| これが私の仕事 |
お客様にご満足いただける製品品質を提供するために
お客様にご満足いただける製品を提供するため、原料から製品出荷までの全ての工程に関わって製品品質をチェックするのが品質保証の仕事です。原料や製品の試験業務（理化学、物性、微生物試験）だけでなく、指示されたとおりに製造がおこなわれているかのチェックやトラブル発生時の原因調査・是正対応を行い、製品品質の確保に努めています。
また、工程変更時の評価や工場内の防虫防ソの管理、顧客やGMPの監査対応、クレーム対応等、品質に関わる全ての業務に携わり、業界トップクラス品質を目標に、日々対応しています。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
品質保証ならではの魅力
品質保証は業務の守備範囲が広いため、入ってくる情報が膨大です。仕事をしていると自ずと法令やGMPの知識の幅が広がり、製造工程の理解も深まります。情報が多く、処理に苦労することもありますが、業務を通して最新の業界情報が入手でき、専門知識が身に付いてくるので、やっていておもしろいと思います。
品質保証といえば、お客様に対し、製品品質を保証する部署であるため、時に厳しいご指摘（クレーム）を受けることもあります。ですが、クレームをお客様からの気づきのプレゼントととらえ、工程改善を行い、その効果が確認できたときの達成感は大きいです。クレームの窓口だからこそ、人一倍、達成感を感じるのかもしれません。お客様や改善に協力してくれた方々に感謝です。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
面接のときに感じた会社の雰囲気が良かった
面接の時に思い描いたとおり、明るく前向きな人が多く、新しいことや改善活動に積極的にチャレンジできる環境がありました。成長段階にある若い会社なので、風通しがよく、提案内容もいいものであれば採用されやすいので、仕事のモチベーションも上がります。
また、社員研修（新入社員研修、外部研修）は充実しており、イベント（年2回の慰労会、上司との指し飲み、社長との意見交換会など）も多いです。定期的な上司と面談（年４回）の場も設けられているため、社員を大切にしてくれる会社だと思います。 |
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| これまでのキャリア |
公務員として1年働いた後医薬部外品・化粧品メーカーで13年間品質管理、品質保証の仕事に従事しています。公務員のときは休みがとりずらく、休日返上で残業が多かったのですが、現在は土日休みで残業も減りました。 |
