これが私の仕事 |
ピットスタッフとして、お客様の車をメンテナンスしています。 タイヤやバッテリー、オイル交換などをしています。
忙しい時は1時間に7~8台やる時もありますが、
通常は1時間に5台くらいですね。
お客様の指定した時間に合わせないといけないので、
急いでやらないといけないこともあります。
オイル交換に来たお客様でも、バッテリーが減っていたり、
タイヤがだめになっていたら、交換時期ですよとご案内します。
何よりも大事なのは「安全」。
これを第一に考えてお話しています。
車好きでしたが、仕組みは全然わかっていませんでしたが、
先輩が本当にひとつひとつわかるまで教えてくれるので、感謝しています。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
何度も来てくれるお客様ができた時は嬉しいものです。 はじめ、イエローハットで働き始めた時は、タイヤ交換に来たお客様なら、
交換をしたら、それでお付き合いは終わりと思っていました。
でも、そのお客様がまた来てくれて、
「また来たよ!今度はオイル交換よろしくね!」と言ってもらった時は
嬉しかったです。
お客様には安全性を第一に考えて、車のチェックを行い、必要なことをご案内します。
オイル交換は3~4カ月でした方が良いことや、バッテリー交換の重要性など、
長く説明した方は私もお客様も、次会った時覚えていることが多いんです。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
ここで働けばいろんな種類の車に触れられるから。 本当に車が好きなので、ここでの仕事が楽しいです。
ここで働いていれば、いろいろな多種多様の車を見て、触れられます。
ディーラーはそのメーカーの車だけになるので、
その点では最高の環境だと思っています。
ピットで働けますし、いろんな車と出合えます。
これがここで働いている理由ですね。
入社してから、マニアックな車(RX8)を買ったのですが、
同じ車のお客様が来た時いろいろなお話ができて楽しいです。
普通のエンジンではなく、デザインも好きだったので働いたら買おうと思っていました。
買ったら、先輩たちがその車についていろいろ教えてくれるので、
今は自分の車について一番勉強していますね。(笑) |
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これまでのキャリア |
それまでは実家暮らしでしたが、一人暮らしがしたくて千葉のお店を希望しました。
市原店にきてもうそろそろ一年になります。 |