| これが私の仕事 |
ガソリンスタンドに関わる様々な業務を行っています。
私の仕事はガソリンスタンドの屋外の「フィールド」という場所でお客様へのお声がけや洗車などの作業を行うことです。フィールドにお客様がお見えになったら、タイヤの目減りやオイル交換、ブレーキランプなどをチェックをして、気になるところがあれば積極的にお伝えしています。
先輩も私と同じ業務をしていますが、先輩達は私以上に気付くポイントが多いのです。入社したばかりの頃は、1ヵ所だけに気を取られてしまって、大きな故障箇所を見落としてしまったことがありました。先輩から「もっと隅々までチェックするようにね」とアドバイスを受けるなどして、少しずつチェックできる視野が広くなってきたとは思いますが先輩にはまだまだ敵いません。これからもお客様に喜んで頂けるような、きめ細かいサービスを目指していきたいと思っています。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
お客様のお車を洗車した時「ここにお願いしてよかった」と感謝されたとき！
サービス・ステーション事業部の自慢は洗車技術です。津田屋のSSは洗車での売上が他店舗よりも多く、いつも常連のお客様で賑わっていて、中には週2回のペースでご来店される方もいらっしゃるんですよ！人気の秘密は先輩社員が洗車にこだわりを持って働いているからだと思います。私も洗車が一番上手い袖ヶ浦店の店長の下でコツを教わりに行ってきました。
当社の洗車は手洗いが基本。泥を取る下準備から、泡をつけて手で洗い、ワックスがけなど丹念に仕上げていくので、車は見違えるほど綺麗になります。作業の最後にお客様と一緒に洗車の仕上がりを確認するのですが、その時に「本当に綺麗！このお店に頼んでよかった。ありがとう」と言ってくださった時が、この仕事をしていて一番嬉しいと思える瞬間です！ |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
とにかく車が大好き！そして身近なガソリンスタンドであったこと。
私の志望動機はとにかく車が大好きだったことと、いつも日常で利用しているガソリンスタンドだったことです。そして学生である私にきちんとした対応を心がけてくださった役員の方や、コミュニケーションが盛んな先輩社員の姿を見て当社で働こうと思いました。
就職活動中、面接が行われる日に私は道に迷ってしまいました。電話連絡の際、焦る私に対して部長と常務が「大丈夫ですよ」という声をかけてくれたのですが、その一言で緊張が一気に解れ、面接ではありのままの自分を出せたのです。面接では学校の授業の話などを親身になって聞いてくれるお二人に感動したことを覚えています。さらに、その後の面接で本社に赴いた時、社員同士が楽しそうに会話をしている姿を見てコミュニケーションが盛んに行われている会社だな、と感じたことがきっかけです |
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| これまでのキャリア |
2011年4月新卒で入社⇒研修を経て、店舗に配属⇒牛久SSに現在勤務中！ |
