これが私の仕事 |
「お客様とスタッフにこのお店でよかったと思ってもらえるお店作り」 ご来店いただいたお客様や一緒に働くスタッフがどのようにしたら「このお店でよかった」と思えるかを日々考えております。お客様により満足した頂くための取り組みや、スタッフが仕事のしやすい環境にするための取り組みを考え、お店で発信し共有することでより良いお店作りをしております。指示するだけではなく、取り組み内容や、取り組む状況によっては私自身も取り組みに参加させていただくこともあります。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
「相談してよかったと言っていただけた」 お車の不調でお困りのお客様からご相談を頂き、解決が出来たときです。お客様がとても困った様子で故障の診断にお越しいただきました。お客様の様子を見て、話を聞き、私は「何とかしないと」という思いのまま、とにかくお客様の困った気持ちを解消しようという一心でお手伝いをしました。そして解決が出来たときに、「今まではどこのお店に車を預けても解決できなかったけど、今回は原因を突き止めてくれてスッキリした!ここのお店に相談してよかった!」と言って頂いたときに車屋さんとしてのやりがい、達成感を感じました。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
「仕事も遊びも」 仕事も遊びも一生懸命なところに魅力を感じました。お休みの日に思いっきりリフレッシュしないといい仕事は出来ない、と考えている私にとってこの会社の考え方がとても魅力的に映りました。そして実際に休みの日を大切にしてくれるこの会社に勤め、休暇を思いっきり楽しんでいくうちに、休暇の大切さをより知ることが出来ました。そして何より、休暇の大切さを知れたことで「お客様は大切な休暇の時間を割いてお越し頂いているのだ」ということにも気付くことが出来ました。
この会社に入社し、仕事と休暇を通して「時間」の大切さを学ぶこともできました。 |
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これまでのキャリア |
2016年 入社
2019年 あざみ野店 営業主任
2020年 あざみ野店 店長
2022年 川崎多摩店 店長 |