| これが私の仕事 |
営業、サービスがそれぞれより良い仕事ができる為のサポート
営業アシスタントとして営業のサポート、また経理や業務全般を担当しています。
営業のサポートでは担当営業不在時の点車検の受付や整備内容の説明、お客様へのお飲み物の提供などを行っています。
経理、業務面ではお客様がお車を購入されてから、ご納車するまでの管理や、一日の売り上げの管理、自動車保険の管理にも力をいれて積極的に取り組んでいます。
日々お客様と関わっていくなかで、私のことを覚えてくれたり、意外な共通点が見つかって仲良くなれた時はとても嬉しく感じます。 |
| |
だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
プラスαの接客に喜んでくれたこと
今年の４月で入社7年目になりますが、接客スキルを身に付けてお客様に＋αのおもてなしを心がけ、それをお客様に喜んで頂けた時にこの仕事へのやりがいを実感します。お客様の期待に応えるのは接客の中で一番難しい事だと私は思っていて、自分の中で満足をしていてもお客様にとってはそのおもてなしは100％じゃないかもしれない・・・。時にお客様から指摘を受け自分の力不足に気付く事もたくさんあります。そんな中で自分なりに考え行動をし、私の仕事のありがとうと言ってもらえるその瞬間にこの仕事への喜びを感じます。 |
| |
| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
社員一人一人に目を向けられている会社
入社のきっかけは面接でした。話すことや伝える事が苦手な私は緊張をしていてガチガチだったのですが、面接を担当してくれた役員の方はみんな優しく発言しやすい雰囲気をつくってくださり、リラックスして自分の言葉で思いを伝える事が出来ました。そして今では『ReCo Book』と言うツールを使って普段忙しくてなかなか言えない仕事での悩みや不安も溜め込まない為の体制もしっかりと取ってくれています。1人1人に目を向けられている会社だと感じたのもきっかけの１つです。 |
| |
| これまでのキャリア |
2015年入社
鷺沼店 アシスタント
新百合ケ丘店 アシスタント（現職） |
