| これが私の仕事 |
お客様のことをトコトン聞く、リフォームアドバイサーです
ショールームに来て下さったお客様やチラシをご覧になってお問い合わせ頂いたお客様にリフォームのご相談やご提案をさせて頂くお仕事です。
１日のスケジュールとしては、お客様のお宅へ行って打合せを行ったり、工事現場へ行って状況確認をしたり、時にはその場で打合せをしたりして過ごすことが多いです。
また店長として、後輩の指導も私の仕事です。後輩にはいつも「お客様に対して、自分はどうしたいのか」ということを常に聞くようにしています。それがしっかり言えるようになれば、お客様の前でもしっかりとしたご提案ができますし、自分にも自信がつくからです。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
色々あったけど、完成後に喜んで下さったこと！
初めてキッチンをリフォームするという大きな案件を担当した時のことです。
初めてということで、お客様に対して至らない点が多々あり、何度も怒られたりして、下手すると契約が無くなってしまうのでは…というところまでになったりもしましたが、最後まで誠意を持って対応させて頂いた結果、完成後にお客様非常に喜んで頂けたことは本当に良かったと思っています。
このお客様は、私が新人の時から知っていて下さるので、私の日々の成長をまるで自分の子どものように喜んで下さいます。私も近くを通った際は、お邪魔してご様子を伺ったりしています。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
人事と現場の雰囲気が一緒。明るく楽しそうな会社で一番輝いていました！
大学で建築を勉強したこともあり、建築業界での就職を探していました。また、地元新潟に帰りたいと思っていたので、新潟の建築会社を中心に就活をしていたところ、合説で当社に出会いました。大建建設は他の企業とは違い、社員の方がとても楽しそうにされていて、非常に雰囲気が良かったです。また、説明の内容も会社のいいところばかりではなく、改善が必要なところもしっかりとお話されていたのが印象的でした。
また、社長がお話されていた「これからのビジョン」が自分の想いと一致していたのもこの会社に決めた理由の１つです。 |
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| これまでのキャリア |
リフォームアドバイザーとして勤務（4年）→主任・副店長の役職を経て、2014年1月より店長→2024年1月よりリフォーム部の部長兼店長 |
