| これが私の仕事 |
問題を解決するための提案や駆け引きで、システム開発の着地点を見つけます
現在はお客様先に常駐し、システムを利用している現場から上がってくる改善の要望や、エンドユーザーからの問い合わせ傾向を分析し、システム改修の提案や仕様の調整、開発ベンダーへの開発依頼をしています。
また、改修後の受入れ試験やサポートセンターへの問い合わせに対する調査も実施しております。お客様に日々滞りなく業務を遂行いただくためのサポートをすることが私のお仕事です。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
顧客の困りごとを解決するお手伝いが、直接的にも間接的にもできる
私たちは、表面上システムを売っているのですが、本質としては顧客の困りごとを解決するためのお手伝いをしていると思っています。
そのため、最善の解決策の提案だけではなく、顧客との対話の中で顧客すら気付いていない潜在的な課題を発見できたり、困りごとの根底が見えたときにはとてもやりがいを感じます。そうして顧客との対話から構築したシステムが、自分たちの手を離れた後に十数年の時を超え”現在も手を加えられながら稼働し活躍している”と聞いた時は、とても嬉しかったです。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
ライフスタイルに合った働き方を受け入れ、多様性を尊重してくれる社風
時短勤務かつ正社員での雇用をしていた、というのがインサイトを選んだ1番の理由です。
あとは、オフィスが綺麗で自宅から近かった（徒歩2分）のも、かなり魅力的でした。
入社後には、業務とは別チームで目標を立てスキルアップを図る社内活動において、自家焙煎珈琲豆を販売するネットショップを開設し、現在は兼業でカフェの経営もしています。このように、過去の基準やルールに固執せず、柔軟に個々のライフスタイル・ライフステージに合った働き方を受け入れ、多様性を尊重してくれる社風が好きです。
会社のために社員がいるのではなく、社員のために会社があると思わせてくれる会社なので、必然的に会社のために自分にできることはないかと考え行動することを意識しますし、そういう意識を持って行動している社員が多いように感じています。 |
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| これまでのキャリア |
新卒でIT業界へ就職→起業した後に育児に専念→不動産会社でパートを始める→改めてIT業界へ復帰。
2018年4月インサイト中途入社し、技術部へ配属される。 |
