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合資会社親湯温泉

【蓼科親湯温泉・上諏訪温泉しんゆ・萃sui-諏訪湖】

正社員

業種	ホテル
本社	長野

直近の説明会・面接	2024-05-17 10:30:00.0　＊＊親湯温泉会社見学会＊＊

フロント
矢崎由真（23歳）

【年収】非公開

これが私の仕事	お客様に日常を忘れてご満足して頂ける、おもてなしを目指していますフロントの仕事内容として、主にチェックイン、チェックアウト対応や電話対応等対応、そして接客がございます。お客様にご満足いただける為には何をしたらいいか？何を望んでいらっしゃるのか？などを常に考えながら接客をさせていただいております。お客様とコミュニケーションをとれる時間は決して多くはございませんが、その短い時間の中でどれだけ満足していただけるかが重要であると私は考えております。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	お客様からの感謝の言葉が、一番のやりがいです！私がこの仕事をしていて、一番やりがいを感じるのは、お客様に「ありがとう。また来るね」と言って頂けた時です。中には「スタッフの皆さんの接客がすばらしい！」と褒めてくださるお客様もいらっしゃり、この言葉を聞くと自分たちの接客でご満足頂けたと実感することができ、私はとても嬉しく思います。これからもお客様にご満足頂けるような接客が出来るように、日々努めていきたいと思っております。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	誠心誠意勤める姿勢！そこに惹かれました私がホテル親湯を選んだ理由は、スタッフの接客がすばらしいと思ったからです。お客様がしんゆの駐車場に入ると必ずと言っていい程、走ってスタッフが出て行き素早くお客様の対応をしているのを目にし、「しんゆの接客は駐車場に入ったところから始まるんだ」と感心いたしました。私もここで働いて接客を学んでみたい！そう思い、ホテル親湯に入りました。

これまでのキャリア	フロント3年目

この仕事のポイント

	販売・サービススタッフ
	趣味・プライベートシーンを楽しくする仕事
	毎日違うお客様とお会いしていく仕事
	一般消費者・利用者と接する仕事
	上質のサービスや商品に接し、知識・教養が深まる仕事
	大勢の人と協力しながら進めるのが好きな人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

る「元気・笑顔」を忘れずに、仕事に対し一生懸命取り組む姿勢をアピールすること、
そして会社に入って自分がどうありたいのかなどの
素直な気持ちを言葉にして伝える事では無いかと思います。

決して自分らしさを忘れずに、就活を頑張っていただきたいです。

合資会社親湯温泉の先輩社員

予約を受けてからご宿泊、お帰りまでの全てが私の仕事です。

蓼科温泉ホテル親湯　フロントチーム　主任
小林真衣

宿の楽しみである飲食全般を楽しんで仕事をしています。

蓼科温泉ホテル親湯　レストランチーム
インダ・バナーニ

コンセプトの体現が私の仕事です

上諏訪温泉しんゆ　フロントチーム
岡本智子

コミュニケーションは会話だけではありません。

萃sui-諏訪湖
コ　ミンリ

お客様にまた来たいと思うサービスをすることです

萃sui-諏訪湖　宿泊
小松　真美

仕事＝気遣い

上諏訪温泉しんゆ　フロントチーム
雨宮里奈

掲載開始：2024/01/29

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