| これが私の仕事 |
営業部門を事務作業を通してサポートする仕事
営業事務部では、法人のお客様向けの損害保険・生命保険営業をしている営業部店を、事務的な面でサポートする仕事をしています。具体的には、申込書類の作成や、保険料の入金処理等を、日々行っています。また、事務作業以外でも、短期間の国内旅行保険や、傷害保険等の契約依頼があれば、お客様と直接やり取りをして、お見積りから保険の案内といった、ご契約までの一連の流れを全て一人で行うこともあります。毎月決まって行う作業も多いですが、営業の方やお客様から突発的に仕事の依頼をされることも多いため、締め切りの日付をしっかり把握し、優先順位をつけることを常に意識しながら仕事をしています。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
お客様からの感謝の言葉がやりがいに繋がる
以前、お客様から企業で行うイベントに対して保険の付保依頼がありました。ご担当の方が、保険に関わるのが初めてということもあり、補償内容や契約までの流れなど、様々なご質問いただいたのですが、ひとつひとつに丁寧に回答をしました。中には知識不足ですぐに答えられない内容もありましたが、その時は、お調べしてからご回答する旨をすぐにお伝えし、対応しました。
無事に契約成約となり、イベントの終了後、ご担当者様から「お手続きの際はいつもすぐにご対応いただき助かりました。保険契約を担当するのは初めてだったので、とても心強かったです。」とのお言葉をいただきました。保険は目に見えないので理解しづらい部分も多いですが、質問やご要望に対して迅速に対応することが、お客様の安心にも繋がるのだと感じ、嬉しかったです。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
社員のアットホームな雰囲気
就職活動中に様々な業界を見る中で、金融業界は女性が長く働ける業界なのではないかと感じ、金融業界を志望するようになりました。その中でも保険業界に興味を持つようになったのは、保険によって、様々な人をサポートする仕事がしたいと思ったからです。弊社の選考に進んだ際、面接官の方がとても親身に話を聞いてくださり、話しやすかったことが印象的でした。また、面接以外でも社員の方々にお話を聞く中で、社内の雰囲気の良さや、仲の良さを感じる話題を聞く機会が多く、こんな社員の方々と一緒に仕事がしてみたいと感じました。入社後も、最初に感じたアットホームな雰囲気にギャップはありませんでした。普段からコミュニケーションが取れているので、仕事で困った事があった際にも相談しやすく、助け合える雰囲気があります。 |
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| これまでのキャリア |
業務開発部（1～2年目）→営業事務部（2年目～）
※2016年10月より、事務統一化のため、各営業部の業務職を一部署にまとめた営業事務部が発足しました。異動後も、業務開発部の事務を担当しています。 |
