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株式会社アイテム

IT業界　総合商社

OpenES
正社員

業種	商社（総合）情報処理／通信／各種ビジネスサービス／インターネット関連
本社	大阪、東京

直近の説明会・面接	2024-04-30 13:00:00.0　【WEB説明会】先輩社員に会える質問会も同時開催！

ダイレクトマーケティング本部
N.A

【出身】武庫川女子大学文学部卒
【年収】非公開

これが私の仕事	インターネットやパソコン・スマートフォン利用の遠隔サポートインターネットが繋がらなくなってしまったお客様のサポートを電話で行ったり、お客様のパソコンやスマートフォンを遠隔操作し、メールの設定やセキュリティーのインストールを行うなど、お客様のお困りごとを幅広くサポートしています。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	自分の成長がお客様の喜びに直結する！入社当初はインターネットやパソコンの知識が全くなく、きちんとお客様をサポートしていけるか不安でしたが、わかりやすい研修や先輩社員の方々の手厚いフォローのおかげで1人でお客様を対応できるようになりました。自分が成長する事でお客様にお喜びいただける機会も増えるので、大きなやりがいになっています。また、社内コンテストの新人戦でも優勝することができ、上司や先輩から温かいメッセージをもらえたこともとても嬉しかったです。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	1人1人と向き合う姿勢選考や面接の中で不特定多数ではなく私個人に向けた言葉がとても多かったんです！この会社であれば入社後も私の頑張りをしっかり見守ってくれると感じたのでアイテムを選びました。

これまでのキャリア	2021年入社

この仕事のポイント

	一般事務・営業事務
	趣味・プライベートシーンを楽しくする仕事
	臨機応変な対応力が必要とされる仕事
	一般消費者・利用者と接する仕事
	新しい動きに敏感になり、幅広い知識が身につく仕事
	モノを教えることが好きな人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

一人で就活しないことを是非心掛けてください！自分のことは自分が一番わかっているはずと私は思っていたのですが、実際に自己PRなどを考えるとなかなか思う様に進みませんでした。家族や友人・先生に相談することで自分の新しい一面を知ることが出来、前進するきっかけになると思います。意外と思い込んでしまっている部分もあるかもしれませんよ？

株式会社アイテムの先輩社員

コールセンターにて、お客様からのお問合せや申込受付を担当。

ダイレクトマーケティング本部
K.R

ソリューション営業本部
N.K

ダイレクトマーケティング本部
T.E

ダイレクトマーケティング本部
I.K

ソリューション営業本部
H.H

ソリューション営業本部
K.H

掲載開始：2024/01/29

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