| これが私の仕事 |
JR駅関係の警備隊の管理、指導及び教育。
JR東海様の駅や鉄道関連施設の警備隊を管理、指導教育する部署で働いています。
これまでは警備員として警備隊で勤務する立場でしたので、
配属された当初は全てが１からのスタートでした。
当然、指導・管理する立場も初めてですので、まずは自分が担当する警備隊のことを知らなければと思い、
実際に一人ひとりの隊員と会って話すことから始めました。
現在も頻繁に警備現場へ行き、隊の現状を直接見て、少しでも多くの情報を把握できるよう努めています。
そうすることで隊員との信頼関係を構築し、意見、要望等を話しやすい環境作りを目指しています。
まだ配属されて日が浅く、全てが始めてのことだらけで、手探りの状態です。
覚えることもとても多く大変ですが、新鮮さと驚きを感じながら日々仕事に励んでます。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
現場警備員の時に対応した、お客様からの忘れられない感謝の言葉。
私は入社して間もなく、ある商業施設の警備隊に配属されました。
仕事は店内を巡回することによる万引きの抑止だけではなく、
来館されるお客様に気持ちよくお買い物をして頂くため、施設内の案内業務等の接客もやっていました。
来館されるお客様はさまざまな目的を持って施設に来られます。
そのお客様の要望に対して、少しでも期待以上にお応えするため、工夫して対応をしました。
例えば、売り場の場所をご案内する際も、言葉だけでは伝わらないと思えば、
お客様が行きたいフロアまで一緒に行ってご案内をするようにしました。
ほんの些細な心配りですが、お客様から「ありがとう」と感謝の言葉を頂いた時は自分の仕事の重要性を感じ、嬉しく思いました。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
多くの人の安全、安心に貢献できるから。
私は「多くの人を支え、助ける仕事に就きたい」という軸を持ち、就職活動をしてきました。
その中でもこの会社を選んだ理由は、東京ドーム、関西国際空港など日本でも屈指の大型施設の警備を担い、
多くの人の安全、安心に貢献している点にとても魅力を感じたからです。
会社説明会に参加しても、自分たちの仕事に常に誇りを持っているという強い熱意が伝わり、
私もここで働きたいと思ったのもこの会社を選んだ理由の１つです。 |
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| これまでのキャリア |
大型商業施設での常駐警備(1年半)→巡回機動警備隊(4ヶ月)→JR業務統括支店(現職) |
