| これが私の仕事 |
お客様に楽しんでいただき、喜ばれる仕事！
ノジマの強みは「コンサルティングセールス」です！
お客様とお話してニーズを聞き出し、一人ひとりのお客様に合った商品を提案します。
私の対応に満足していただけて「ありがとう」や「五十嵐さんに会いに来たよ！」と、
再度のご来店につながることも多々あり、非常に嬉しいです。
接客では、分かりやすくに加えて「楽しく」お買い物していただける工夫を欠かしません！
また売り場づくりでも、アイデアの実行を積極的に行っています。お客様の反応を見て、
試行錯誤した結果、来店数が増加したり売り上げが伸びたりすると、
やりがいも大きくとても楽しいです。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
お客様と「温かいつながり」が生まれること
以前にいた東名川崎店で「家電一式を購入したい」と来店されたお客様。
この店舗で接客した最後のお客様でした。
その時、話の流れで店舗異動のことをちらっと口にしたのですが、数か月後、異動先の店舗までわざわざ時間をかけて会いに来てくださいました！
親身な接客を気に入っていただけたからだと分かり、本当に嬉しく思いました。「また異動することがあれば教えてね」とも言っていただけ、その後も折に触れてお買い物のサポートを担当しています。リピーターのお客様の存在、また口コミでお客様が増えていくことも大きなやりがいです。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
一人ひとりとの出会いを大切にしている社風に惹かれました
私は兵庫県の出身で大学も大阪にありました。
関西にノジマはないので全く知らない会社でした！説明会へも、たまたま時間があったので参加したのですが（苦笑）、説明会の内容や社員の様子がとても良く印象に残りました。その後の選考においても都度フィードバックをしてくれて、他社と比べて「人」や「人との出会い」を大切にしていると感じました。
地元を離れて働くという決断に不安もありましたが、その不安を忘れるくらい、「この人たちと働きたい！！」と考え入社をしました。 |
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| これまでのキャリア |
東名川崎店 家電部門 配属
→本牧店 家電部門リーダー
→マルイファミリ―溝口店 家電部門リーダー
→東戸塚西口プラザ店 家電部門リーダー |
