| これが私の仕事 |
4万人のイベント（オンラインサイトの企画、運営）
nojima-onlineでは、100万人以上のお客様と接する機会があります。毎週配信するメールマガジンには、挨拶文として、日常の些細な出来事をお伝えし、自分たちネットショップの店員が、お客様と身近な位置にいるように演出します。また、夏イベントにお客様と一体となれるイベントを展開。内容は、ページに隠されたキーワードを集めると、抽選でポイントをプレゼントするというもの。同期3人で相談し企画を練りました。イベント中はツイッターやメールマガジンで4万人へアプローチ。そのうち見事キーワードを見つけ出した応募者はわずか100人。「難しかったけど楽しかった」「次回も期待している」といった感想をいただきました。nojima-onlineでの思い出を作っていただき、リピーターになっていただく仕掛けをつくっていくのも、大事な仕事です。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
【ノジマってどんな会社？】人の成長＝企業の成長
「出る杭は伸ばす！」それがノジマの社風です。ノジマは家電の販売店ですが、店舗だけに関わらず、商品センターでの物流業務や、本部でのサポート業務など、様々な活躍のフィールドが用意されています。「自分はまだ新人だから、、、」と、与えられた作業をただこなすだけではつまらないですよね。仕事は自分で創るもの。ノジマは人の成長は会社の成長と考えています。なので、新人だからと摩擦を恐れる心配は無用です。出る杭となって、どんどん意見、要望を出していきましょう！もし失敗したらどうしよう。という人は、社長の野島が書いた本「失敗のすすめ（ダイヤモンド社）」を読んでみてください。タイトルが示すとおり、失敗しても許される、だからチャレンジできる！そんなノジマの想いを感じていただけるはずです。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
【失敗エピソードから学んだこと】作業レベルから成長へ
入社一年未満で、ノジマのインターネットショップ「nojima-online」に配属されました。しかし配属当初の自分は、ただ依頼されたことを行うだけの「作業レベル」。たとえば、ある商品を特集ページで紹介する際、その機能のみを記述していました。ノジマが目指すのは「コンサルティングセールス」。お客様の目線にたって、その商品を使用することで、どのように生活が豊かになるのか提案しなければ、お客様に満足していただけません。そこで、実際に商品を借りて撮影し、実際のお客様の目線でレポートを行いました。まだまだ「仕事レベル」には到達していませんが、言われたことを単に行うのでなく、どうすればより良くなるかを自分で考えて行動していく姿勢を学びました。 |
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| これまでのキャリア |
ＩＴ戦略事業部 ノジマオンラインカンパニー（ネット通販サイト）販売促進担当
→同リーダー |
