| これが私の仕事 |
迅速な対応と密なコミュニケーション
営業事務職として受発注業務や各種書類作成、見積依頼など販売に関わる諸手続きを担当しています。
仕入先と病院の間に入り納期調整を行ったり、納品の際に必要な書類を作成するなど、お客様のニーズに合わせて多岐に渡る医療機器を手配しており、そのため事務職でも営業担当のようにお客様と関わる業務が多く、営業担当と一緒に取引先を担当し、お客様と納期のやり取りを行う等、調整業務に携わる機会がとても多いです。
社内社外ともにコミュニケーションをとる場面が多く、そこに面白さややりがいを感じています。
営業担当との連携が取れていないと業務に支障が発生する為、迅速で密なコミュニケーションを心がけています。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
信頼関係の構築
お客様との信頼関係を築けた時は、何よりも嬉しく思います。私達の仕事は人の命に関わる業務であり、細かな対応が求められます。
製品の中には輸入品等もあるため突発的なアクシデントや細かな調整が度々発生し、最近では新型コロナウイルスの影響で、船便や航空便の遅れなど、予定納期を変更せざるを得ない事態も多く、そのようなトラブルが発生した時に「何とかしてあげたい」と感じ合える仲間作りが大切で、日々社内外の関係者とのコミュニケーションを大事にしています。
先日もお客様から急なご依頼で、製品をすぐにでも納めて欲しいという連絡がありました。既に仕入先の対応時間は過ぎておりましたが、営業担当と連携してお客様のニーズにお応えできた際は信頼関係を結べたと実感でき、やりがいと喜びを感じます。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
多種多様な考え方や個性を受け入れながら、ともに成長できる会社
学生時代は異文化コミュニケーション学科で性別をはじめ年齢や職業、出身地や社会的地位など、自分自身とは違った価値観や環境の方とのやり取りを学んでおり、様々な人と関わりのある仕事がしたいと思っていました。事務職を希望していたのですが、調べていくと営業事務職は通常の事務職より、裁量幅が大きいと感じ興味が湧きました。説明会で話を聞くうちに社内外問わずコミュニケーションをとる機会が多いことがわかり、自身の希望が叶う仕事だと感じたためマックを志望しました。
また、お会いした採用担当の方の人柄が魅力的だと感じたことも入社の決め手となり,仕事を共に行い、事務職として全力でサポートできたらやりがいがあるだろうなと印象に残ったことを今でも覚えています。 |
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| これまでのキャリア |
営業担当と一緒に取引先を担当し、仕入先とお客様の間に入り調整業務に携わってきました。今後は、担当業務の質をレベルアップさせ更なる経験を積みたいと思っています。 |
