| これが私の仕事 |
当社スタッフのCS・ES向上施策の企画およびCS・ES活動支援
各管理物件で取り組んでいるCS・ES向上施策のを取りまとめや支援を担当する課に所属しています。当社スタッフへCS・ES意識を浸透させるため、様々な施策を企画立案しています。
当社の事業は裏方のお仕事に見えますが、お客様と直接接する機会は意外と多く、建物を利用する方が快適に過ごしていただけるよう組織全体で考え、行動していく必要があります。
各物件で活躍している多くのスタッフと意見交換したり、アイディアを考えるなかで、目標をたて発信した際に各施設が同じ目標に向かって活動考え、行動して下さる事は嬉しく感じました。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
ジョブローテーションで新業務に挑戦！上司に褒めてもらったとき！
CS開発推進課に配属されて、１年が経ちました。もともとは、都内の大型複合施設に設備スタッフとして配属していました。当社はジョブローテーション制度を採用しており、設備管理業務以外の業務にチャレンジすることもできます。人事異動によって、今までやっていた設備管理業務とは離れ、新しく学ぶ事がたくさんありました。学んだ事を活かす事を意識して、当社のCSについての課題に向き合えるよう企画の立案を行ったところ、上司から目標にむかって考え行動しているとお褒めの言葉をいただくことがありました。会社という組織をよくするために、様々な課題にぶつかり悩む事も多いですが、多くのスタッフがいる当社だからこそベテラン先輩方と意見交換や相談をさせて頂く機会もあり乗り越えられています。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
歴史ある建物から新しく建設される大型ビルまで、様々な物件管理をしている
当社が取り扱っている建物はオフィスビル、商業施設他、用途は様々です。近年は、オフィスビルと商業施設が一体になった複合施設や大型物件も増え、学べる事がたくさんある事が魅力だと思います。
また、管理という業務はモノづくりのように締切に追われる生活ではなく、余裕をもって自身の業務に取り組めることも会社選びでポイントにしていました。
臨機応変な対応を求められる事もありますが、サポートして下さる先輩方がたくさんいらっしゃいます。現在コーポレート部門に異動しましたが、上司と報・連・相をと取りながら自身で業務のスケジュールを組み立てる事ができており心に余裕を持ちながらアイディアを考えられる環境で働くことができています。 |
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| これまでのキャリア |
オフィスマネジメント五部 大型複合施設設備管理スタッフ(5年間) → 事業推進部 CS開発推進課（現職・2年目） |
