これが私の仕事 |
「なぜそのシステム・機能が必要なのか」目的を見極め、サービスを提供。 自治体向けの保健福祉システムの導入・保守作業を担当しています。
具体的には、導入作業においてはお客様との打ち合わせによる仕様の確定や、
その内容についての開発・設計、またそのテストや導入後フォローを。
保守作業においては、システムを稼働しているお客様からの
お問合せ対応や法改正対応を行っています。
システムに障害が発生した場合や本来のご要望とは違う機能を提供してしまった場合、
お客様だけでなく市民の方々にもご迷惑をおかけしてしまうため、
日頃から責任感を持って仕事に取り組むよう心掛けています。
そのためにも、相手が何を求めているのか、
またなぜそれが必要なのかを考えご提案することはもちろん、
提案が一方的にならないようしっかりコミュニケーションをとることも大切にしています。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
中核市への新規システム導入を成功させたこと。 入社2年目の頃、それまで担当していなかった中核市の新規導入を担当しました。
メインで担当予定だった先輩が他プロジェクトとの並走でやむなく業務に参加ができず、
自分が主体となって、お客様の調整から他メンバーへの作業分担までを行うことに。
中核市以上の自治体でしか扱っていない業務や法改正対応のための
特殊なシステム開発が必要であったため、当時は有識者もおらず、
お客様や上司、後輩社員、協力会社の方々と都度協力しながら作業を進めました。
結果導入できたものは、その後他の自治体でも導入していただき、
嬉しかったことはもちろん、大きな自信にもつながりました。
「自分がやらなければならない」という責任感・やりがいとともに、
チームで仕事をすることの大切さを学べた出来事でもあります。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
“システムを提供するのではなく、サービスを提供する”。 私はもともと、「人と関わる仕事」「相手のために何ができるかを考え、実践できる仕事」
「専門性のある仕事」の3つの観点で、就職活動をしていました。
アイネスは“システムを提供するのではなく、サービスを提供する”という姿勢のもとで
ITスキルだけでなく、お客様とのコミュニケーションも大切にしている会社。
その点で、自分のやりたいことにあっているんじゃないかと思ったのが入社理由です。
事業内容ももちろんですが、実際に入社した今思う魅力は
経験の浅いうちからやりたいことに挑戦させてもらえる風土や、
人としても仕事能力としても尊敬できるたくさんの先輩方がいらっしゃること。
あわせて、社歴や所属に関わらず風通しがいいことも、大きな魅力のひとつだと思っています。 |
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これまでのキャリア |
2013年入社 公共ソリューション本部首都圏ソリューション第三部2課 |