| これが私の仕事 |
自分で学ぼうとする気持ちが大切
点検整備や修理はもちろんですが、入庫のお客様の受付や返却、電話でのフォローなど様々な業務を行っています。
またご入庫されたお客様が気持ちよくお車にお乗り頂けるよう清掃も行います。
全てにおいて、サービス、営業、事務のコミュニケーションが必要不可欠です。
入社後は、定期的にメーカーのトレーニングや社内の研修に参加し、Jeepの歴史から専門的な知識を学ぶことができますが、入社してからずっと「常に自分から進んで学ぼうとする姿勢」を忘れずにお客様へより良いサービスを提供しています。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
ディーラーならではの専用ツールを活用できる。
難しい診断を要する作業で原因が特定できたときは毎回嬉しいです。
Jeepは、頑丈というイメージですが、実際はとても精密で繊細な部分も多いんです。
不具合で入庫した車を、Jeepの専用ツールを使用し弊社の整備工場で直したときに、お客様がホッとした表情で帰られていくのを見送る、そんな時テクニシャンになって良かったと思います。
お客様から「ありがとう」と言ってもらえた時は、とても嬉しいです。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
SUVと言えば、「Jeep」
大きい車を整備したい！という気持ちが強くありました。
車がとても好きで、自家用車のカスタムも自宅で行っているほどです。
Jeepはエンジンルームが広いので整備がしやすい所、そして専用テスターやメーカーのサービスマニュアルがあるので診断手順が分かりやすいところも志望理由です。
初めてでも、研修が充実していて基本的な事から教えてもらえる環境にも惹かれました。 |
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| これまでのキャリア |
2015年入社
自動車検査員資格取得（2018年）
サービスアドバイザー資格取得（2019年）
ジープテクニシャン資格1級取得（2019年）
サービス部主任へ昇格（2020年） |
