| これが私の仕事 |
大手通信キャリアの社内システムに関する保守・運用。
大手通信キャリアの社内システム運用を担当しています。
開発側が作ったシステムを実際に運用し、不具合があった場合、サーバに入って修正するサーバ関係の保守を担っています。
以前も大手通信会社で、基地局作成する際に、サーバ上でシミュレーションするソフトの機能追加やバグ取り、テスト作業をしており、通信会社でのキャリアを長く築いています。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
お客様の社員のように、信頼して相談してもらえるとき。
お客様企業の社員の方々から、社内システムに関する問合せや運用でエラーが起きたときの初動対応や説明業務を日々任されています。
お客様から、私に聞けばだいたい対応してくれる、という信頼をいただいているのが嬉しいです。
一度、携帯販売店が使用する営業系のシステムが全てダウンしたことがありました。修正作業、原因究明が大変でした。その日のうちに復旧しましたが、その後の原因究明に時間がかかりました。開発元のシステム会社にも問合せをし、1週間ほどかかりました。携帯電話会社では、お客様をお待たせすることができませんので、システムダウンなどの時も迅速な対応が求められます。
その分、生活に密着した事業ですので、社会を支えている実感を感じる仕事です。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
開発時には想定しなかった問題を発見し、解決できる運用・保守が面白い。
学生時代は、ものづくりに興味がありました。当社でなら上流の仕事ができ、ソフトウェアを作って納品でき、社会に目立たなくても役立つ仕事ができると思いました。
開発がやりたくて入社しましたが、現在は運用・保守が面白いと感じています。次回も運用系をやってみたいですね。
運用・保守という仕事は、なんでエラーがおこったのかユーザー側の観点で知ることができるのが面白いです。
開発過程でもテストなどをして問題をつぶしてからリリースしますが、リリース後に運用していくことで、開発時には想定もしなかった問題が発見できるのが面白いです。 |
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| これまでのキャリア |
入社以来、大手通信キャリアの社内システム運用を担当しています。 |
