こんにちは！
トップス採用担当です。
会社説明会でもよく質問される研修制度・・・
本日は先日行われた新入社員研修について書いてみたいと思います(^^♪
ーー
トップスの研修は、新卒の人数によって多少前後しますが
今年度は、店舗運営職で5日間の研修期間がありました。
店長(先輩社員)も参加して、一緒に学ぶ5日間でした。
1日目
ビジネスマナー・コンプライアンスなど、社会人としての基礎を学ぶ研修でした
2日目
引き続き、社会人基礎として、コミュニケーション研修を行った後
接客業に大切な所作・立振る舞いなどを学びました。
途中私が様子を見に行くと、たくさんの情報を詰め込みまくっていて少々お疲れモードでしたが
ちょうどおやつタイムで、ケーキ試食と差し入れのお菓子を食べてリフレッシュ中でした！
3日目
製造部(工場)見学・店舗視察に行きました。
お昼は当社のレストランでおいしいカレー♪
「たくさん用意して待ってるよー！！」
と担当者も歓迎モードでした!(^^)!
4日目＆5日目
実務に備えて販売研修
販売オペレーションだけでなく、いざというときに使えるラッピングや進物研修もありました。
最終日はひたすらロールプレイング！
何度も練習して、お客様の前にたっても恥ずかしくないように準備を行いました。
ーー
これだけ研修を行っても、実務で学ぶことはとても多いです！
(自動車教習所で習っていても、免許取得後に公道を運転するといろんな気付きがあるのと一緒です)
新卒のみんなは、今店舗で実務からたくさんの業務を覚えている最中です！
そんな中で、店長から嬉しいご報告が！！
お店に立って2日目なのにお客様にとっても喜んでもらえて「頑張ってね！」とエールをいただいたそうです！
研修での頑張りがさっそく形になって、採用担当としてもとても嬉しいです(*´▽｀*)
～～～オンライン会社説明会開催中～～～
研修や今年の新卒はどんな人が入ったの？など皆さんの小さな疑問を解消できる説明会です！
