株式会社サンドラッグ

当社では「1店舗2ライン制」という独自の店舗運営スタイルがあります。「オペレーション職」は店舗を効率的に運営し、「カウンセリング販売職」は医薬品や栄養面などで高い専門性の接客を追求します。サンドラッグではその「専門性」と「効率的」の相反する２つを両立するために30年以上前から「1店舗2ライン制」を取り入れています。さらに現在では、化粧品、ビューティー関連のスペシャリストとして「ビューティアドバイザー職」という職種も確立しさらに高い専門性で様々なお客様の悩みに応えられる接客が出来るようになっています。これは「全てはお客様のために」という企業理念のもと考えられた店舗運営スタイルといえます。

当社では、地域の方々と真摯に向き合う姿勢で得られた多くの声を、PB商品として形にしています。直接生活者と触れ合うことができる小売業だからこそ、得られたニーズをもとに”本当にお客様が求めている商品”を探求し、開発する事が出来ます。 専門メーカーとタイアップし、精度の高い商品を作り上げているからこそ、多くの商品は各カテゴリーでトップクラスの売り上げを誇っています。企画、製造、流通と当社が一貫して管理するため、余分なコストが発生せず、リーズナブルでありながら、お客様が本当に求めている商品を作り出せる。小売業の枠を飛び越えた価値を創出できることも面白さのひとつです。　　　♯化粧品　食品　管理栄養士　雑貨

店舗作業をより効率化するための業務改善提案会議を年10回行っています。この会議には、入社2年目以上の店舗で働く社員が参加し、日頃作業を行う中で感じた店舗の作業効率改善を提案します。提案した改善点が会議で認められ、検証の結果効果が認められれば、会社全体の作業マニュアルに反映され、オペレーション教育として組み込まれていきます。入社年数に関わらず、店舗の社員一人ひとりが会社全体の新しいマニュアルを作っていくことができるのです。サンドラッグでは、店舗から生まれる意見やアイディアを大切にし、確かな検証のもとに改善を行っていくことで、地域の生活者から指示され続ける店舗を目指していきます。♯教育　人材