日本コントロールシステム株式会社
ニホンコントロールシステム

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  • 正社員
業種
ソフトウェア
情報処理/半導体・電子部品・その他/商社(電機・電子・半導体)
本社
東京

先輩社員にインタビュー

S.K.
【出身】東京工業大学大学院  総合理工学研究科 物質電子化学専攻 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 薬品管理システムのカスタマーサクセスリーダー
薬品管理システム SimpReag の開発・販売を行っており、カスタマーサクセスリーダーという立場にて日々業務に取り組んでいます。
カスタマーサクセスは近年徐々に注目されてきているワードになりますが、SimpReag を導入しているユーザーの操作や運用面での困りごとをフォローし、打合せを行います。
ユーザーの生産性を上げられるように工数削減や効率化ができるように改善策を提案することでサポートしつつ、開発をしています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
担当製品の導入が決まったとき
薬品管理システムは競合製品がいくつかありますが、導入を検討しているユーザーをチーム一体となってサポートし、SimpReag 導入が決定したときはやりがいを感じます。
開発者として SimpReag は使いやすさなどの機能面で競合製品のどこにも負けていない自負がありますし、サポートの手厚さもかわれたことによることなので、チームとしての収穫です。
いろいろな業種のユーザーが SimpReag を使用していますが、ユーザーごとに環境や運用があるので、それぞれに適したことを提案することが大切になってきます。カスタマーサクセスにおいて、ユーザーに提案したことが環境・運用に適用でき、ユーザーから感謝されるときもやりがいや嬉しさ、楽しさを感じます。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き アットホームな職場
「アットホームな職場です」と書くと地雷臭がプンプンすると感じる方も多いと思いますが、先輩・後輩の人柄がとても良く、高圧的な人もいないので気張らずに仕事することができ、悪い意味なくアットホームな職場と言えると感じています。
また、自分の意見も言いやすいので、こんなのどうだろう、こんなことしてみたいということを気軽に相談することもできます。
私は仕事の内容よりも、一緒に仕事をするメンバーの人柄や雰囲気を大切にしたい性分なので、こういった考えの私がのびのび仕事ができるのもこの雰囲気あってのことだと思います。
 
これまでのキャリア 2015年入社、フォトマスク関連システムの開発、検査研究総合支援システムの開発、薬品管理システムの開発

この仕事のポイント

職種系統 システムエンジニア(SE)
仕事のスタイル 臨機応変な対応力が必要とされる仕事
仕事でかかわる人 企業を相手に商談を行う仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

就職活動がなかなかうまくいかず悩むこともあるかと思います。
私の場合、ネットにあった回答テンプレで面接に挑み、お祈りメールばかり受け取っていました。
本当の自分を出せていない思いがあったので、いっそのこと近所のおじさんと雑談するくらいの心意気で臨むようにしたところ、面接でもうまくいくようになりました。
自分を偽らず、自分の言葉で応対していればきっと結果はついてきます。
内定をもらうことをゴールとせず、その先も見越して頑張ってください。

日本コントロールシステム株式会社の先輩社員

建築現場向け測定システムの開発

M.S.

フォトマスク関連のソフトウェアのモデリングとシミュレーション

A.S.

自社製品の顧客対応

H.K.

検査研究総合支援システムSimpDocの開発保守

M.T.

ラボ向け情報管理システムの運用、保守

T.A.

土壌調査の支援システムの開発

M.M.

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掲載開始:2023/01/30

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