トヨタモビリティパーツ株式会社 北海道統括支社
トヨタモビリティパーツ

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トヨタモビリティパーツ株式会社 北海道統括支社

旧 トヨタ部品北海道共販株式会社
  • 正社員
業種
商社(自動車・輸送機器)
専門店(自動車関連)
本社
愛知

先輩社員にインタビュー

北営業所 店頭G
Y・M(24歳)
【出身】北海道教育大学  教育学部 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 自動車関連部品の受注や問合せ対応、接客など
主に電話やファックスで受注や問合せの対応を行っています。
販売店や整備工場、ガソリンスタンドなど取引先のお客様や、一般のお客様の来店対応を行うこともあります。電子カタログで部品を検索し、商品の在庫・価格・納期などお客様が求めている情報を迅速かつ正確に回答をするのが私の仕事です。部品・用品・タイヤ・バッテリー・ケミカルなど取扱う商品は幅広く、求められる知識も多岐にわたります。新型車や新商品などの情報に対してにも常にアンテナを張り、スムーズにご案内できるように日々勉強を重ねています。
まだまだ知らないことも多くありますが、周りの先輩スタッフがしっかりサポートして下さるので安心して毎日の業務を行うことが出来ています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
お客様から頼って頂ける存在に!
取引先のお客様から「Mさんいますか?」と指名で電話を頂けるようになったことが嬉しかったです。
入社当時は車の知識がほとんど無く、問い合わせ対応なども時間が掛かってお客様をお待たせしてしまうことが多々ありましたが、2年目になり知識も少しずつ身に付いてきて、お客様から「だいぶ部品わかるようになったね」「調べるの早くなったね」とお褒めの言葉を頂けるようになりました。最近では自分から「この商品も一緒にいかがですか?」と+αの提案も出来るようになりました。難しい案件も任せて頂けるようになり、その要望にお応え出来た時はとてもやりがいを感じます。
周りの先輩スタッフはお客様からの信頼も厚く、目標となる人が身近にたくさんいます。自分もそれに近づくことが出来るよう、さらに知識や応対を磨いていきたいです。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 一緒に働きたいと思う先輩や上司
私は「長く働き続けることが出来る会社」を軸にして、業界を絞らずに就職活動をしていました。合同企業説明会で色々な会社の話を聞いている中で出会ったのが当社でした。自分が自動車業界に足を踏み入れるとは想像もしていませんでしたが、トヨタグループである安定感、そして何より人の良さに惹かれました。ブースにいた先輩スタッフは気さくな方が多く、親身になって話を聞いて下さいました。説明会の雰囲気も和やかで、緊張と不安でいっぱいだった当時「こんな先輩や上司と働けたらいいな」と思ったのを覚えています。現在勤務している営業所も明るくて居心地がよく、入社前に感じたイメージ通りです。他の支社や営業所にいる同期も皆仲が良く、互いに切磋琢磨しあう関係です。
 
これまでのキャリア 2016年4月入社、本社・苫小牧物流センターでの研修を経て、同年6月に北営業所 店頭グループに配属(現職・2年目)

この仕事のポイント

職種系統 一般事務・営業事務
仕事の中身 日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
仕事のスタイル 特定のお客様と長いおつきあいが続く仕事
仕事でかかわる人 企業を相手に商談を行う仕事
仕事で身につくもの 臨機応変な対応力が身につく仕事
特に向いている性格 ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

私が就職活動で意識していたことは、背伸びせずにありのままの自分をアピールすることです。面接でも立派な台詞を言おうと思わずに、思っていることや将来についての考えなどを自分の言葉で素直に表現しました。
学業と就職活動の両立は大変ですが、今振り返ると自分の人生を見つめなおすいい機会だったと感じています。理想の自分に向かって努力していれば、評価してくれる会社はきっとあるはずです。最後まで諦めずにベストを尽くして下さい!

トヨタモビリティパーツ株式会社 北海道統括支社の先輩社員

自動車整備工場・ガソリンスタンドのお客様へのルートセールス

旭川支社 販売グループ
Y・K

伝票仕分、入庫入力、各拠点・お客様からの電話対応等

物流部 苫小牧物流センター 改善・業務グループ
S・I

トヨタ販売店(ディーラー)様向けの新車用品販売促進企画の立案・実施

営業企画部 企画グループ
Y・A

掲載開始:2022/01/31

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