常磐興産株式会社
ジョウバンコウサン

プレエントリーとは、「御社に興味があります」という意思表示です。エントリーシートの提出締切や説明会・面接開催情報を企業から受け取ることができます。

常磐興産株式会社

【東証1部上場】観光事業・燃料商事事業
※現在、「プレエントリー」または「説明会・面接」の申し込みは受け付けていません。
  • 株式公開
  • OpenES
  • 正社員
業種
レジャー・アミューズメント・パチンコ
ホテル/商社(総合)/外食・レストラン・フードサービス/旅行
本社
福島

先輩社員にインタビュー

Y.F (2017年度入社)
【出身】福島大学 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 スパリゾートハワイアンズにお越しいただいたお客様への接客
フロントでの接客はもちろん、玄関前でのお出迎えや団体様の下見対応から当日のアテンドまで幅広くこなします。
お客様のほとんどはお越しになって初めて会うのがホテルスタッフという方がほとんどなのでハワイアンズの顔となる重要なお仕事です。
家族での大切な思い出にとハワイアンズを選んでくださるお客様も多くいらっしゃるので、「ハワイアンズを選んでよかった、来てよかった」と思っていただける行動・振る舞いはなんだろうと考え、それを実践したときにお客様から直接感謝の言葉をいただけるのがとてもやりがいです。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
お客様が自分を頼ってまた遊びに来てくれた
入社して1年目、初来館のご年配夫婦のお客様対応をした際、館内は広くて分かりにくいだろうと、荷物持ちとホテル内のエスコートを滞在中に実施。結果、チェックアウト時、感謝の言葉をいただき、さらにアンケートにも印象に残ったスタッフとして私の名前が明記され、上司からも褒められ嬉しかったのを覚えています。
 その半年後に玄関前で、「Fさん」と声をかけられ、その声の先を見るとその時の夫婦のお客様で、夫婦の息子さん家族と一緒にまた来てくださいました。「Fさんに会いに来たよ」と声をかけられたのがとても感激しました。今でもそのお客様はリピーターです。
この出来事がきっかけで接客をする際はお客様の様子から何が一番の接客となるのかを考えながら行動できるようになり、フロントマンとしての成長につながりました。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き やりたいことを見つけながら多種多様な業種へ挑戦できる
常磐興産は私が勤めているホテルのお仕事以外にも、事務職や営業職、設備を専門に扱う部署など様々な業種が存在し、その全てに挑戦することが出来ます。大学時代の私は明確にこれをやりたいとは決まっていない状態で、ただ漠然とお客様と接することが出来る仕事がしたいと考えていました。その時に常磐興産の説明会に参加し、会社組織を見た際にこんなにも多種多様な業種が1つの会社にあるのかと驚かされました。当時の先輩社員のお話の際も希望すればどんな業種もできるというお話だったので、入社してたくさんの仕事を経験しながらやりたいことを見つけようと考え入社しました。
 
これまでのキャリア 宿泊(1年間)→営業・広報部門(2年間)→宿泊(現職・今年で4年目)

この仕事のポイント

職種系統 販売・サービススタッフ
仕事の中身 趣味・プライベートシーンを楽しくする仕事
仕事のスタイル 臨機応変な対応力が必要とされる仕事
仕事でかかわる人 子供と接する機会が多い仕事
仕事で身につくもの 臨機応変な対応力が身につく仕事
特に向いている性格 人前で話すことが得意な人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

学生時代に出来るだけ沢山の経験をして視野を広げてください。〇〇に旅行した、バイトを沢山したとかで大丈夫です。自分が知らない物事をたくさん経験するだけで将来の視野がぐんと広がります。社会人になった時、「あれを学んでおけばよかった」と後悔しないよう、長期的に自分の時間が与えられている学生時代に色々なものを見て・聞いて・体感して欲しいです。学生時代に培った経験は社会で無駄にはなりません。満足できる学生時代を過ごしてください。

常磐興産株式会社の先輩社員

ホテルのフロント業務。受付やクローク、玄関前での車の誘導(ベル)等

A.K (2020年度入社)

社内の困ったを解決し、あったらいいなを提供するITシステム周りの企画運用

T.M (2019年度入社)

ホテルハワイアンズ夕食会場のウエイター

T.H (2018年度入社)

ホテルフロントでのご案内。お出迎えからお過ごし方のご案内、お見送りまで

H.W (2019年度入社)

従業員の労働時間の管理、給与計算、社会保険の手続き業務を行っています

K.T (2019年度入社)

施設のエネルギー管理や社内の工事監理など多岐に亘った仕事

H.T (2019年度入社)

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掲載開始:2021/02/15

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