豊橋信用金庫トヨハシシンヨウキンコ

豊橋信用金庫

とよしん/地域金融
業種 信用金庫・信用組合・労働金庫
本社 愛知

先輩社員にインタビュー

諏訪支店
今泉 絢美(25歳)
【出身】人間科学部 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 窓口に来店されるお客様の応対をするテラー係
窓口業務は、口座開設や入出金、税金の納付や振込、住所変更などの手続きのために来店されるお客様の応対をします。預金のこと以外にも幅広い知識が必要となりますし、正確かつ迅速な対応が求められます。そのため、大変だと感じることもありますが、少しでもお客様の役に立っていると思うとやりがいを感じます。
また、常に笑顔でいることを心がけており、親しみやすいと感じてもらえるように仕事をしています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
お客様から「ありがとう」と感謝の言葉をいただいたこと
窓口対応をしている時や、ATMの案内をしている時など、お客様と関わる様々な場面で笑顔で「ありがとう」というお言葉をいただくと、とても嬉しく、もっと仕事を頑張ろうという気持ちになります。
窓口にでてすぐの時は、知識も少なく、お客様とどのように接したら良いか分からない時もありましたが、お客様からの感謝の言葉が、自分に自信をつけてくれました。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 身近にあるものを通してお客様の役に立つ仕事をしたい
私は就職活動をしている中で地元の人の役に立つ仕事がしたいと思い、様々な企業を探していました。その中で金融機関は、私たちの生活にとって必要不可欠な「お金」を取り扱う仕事です。お客様にとって身近なものであり、非常に大切なものであるため、一歩踏み込んでお手伝いができると考えました。
数ある金融機関の中でも豊橋信用金庫は、特に職員とお客様の距離が近く、親しみやすい職員が多いと感じました。実際に働いてみて、親しみやすい先輩方ばかりで、普段の仕事ぶりを見ると、細かな所までお客様のことを考えているので、非常に勉強になっています。私も、親しみやすいと思ってもらえるように日々努力しています。
 
これまでのキャリア 預金係(2年3ヵ月)→テラー係(7ヵ月)

この仕事のポイント

職種系統 一般事務・営業事務
仕事の中身 日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
仕事のスタイル 慎重さと正確さが問われる仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 顧客の嗜好を洞察する力が身につく仕事
特に向いている性格 誰とでも親しくなれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

就職活動は、今まで自分が知らなかった多くの企業を知ることができます。初めから自分に合った仕事を探すことは簡単なことではないので、説明会等で多くの企業の話を聞いて、多くの人と出会い、ここで働きたいという企業に就職できるように頑張ってください。

豊橋信用金庫の先輩社員

得意先係 (渉外担当)

本店営業部
鈴木 智也
心身科学部

得意先係(渉外係)

井原支店
小川 舜平
文化政策学部

融資係

牛川支店
冨田 悦隆
経営学部

融資係 企業や個人の融資相談にのっています。

新城支店
小嶋 優也
経営学部

来店するお客様に笑顔で対応するテラー係

小坂井支店
牧原 梨香
経済学部

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