| これが私の仕事 |
融資係 来店客の家や車などのローンの相談受付
お店に来店されたお客様の車の購入資金や住宅購入資金、お子さんの教育費などの様々なローンの相談や案内をメインとしています。その他にも事業をされている方の事業資金の借入の相談対応や、得意先係の融資相談のフォローもしています。
大切にしていることは「お客様の笑顔」です。相談に来られたお客様の夢を叶えるお手伝いをすることが金融機関の務めであると考えており、私に相談して良かったと思ってもらえるよう親切丁寧な対応を心掛けています。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
「あなたが担当でとてもよかった」と感謝の言葉をもらったこと
入社2年目で得意先係だった頃、コロナ禍で経営が苦しくなっていた個人事業を営むお客様がいました。申請できる支援金があるが内容が難しく、申請できる人が身近にいないと諦めていたお客様に「私が出来ることをしよう」と時間作ってはそのお客様の元へ訪問し、自分で調べたことを分かりやすいように伝え、必要なものを用意してもらい、親身になって一緒に手続きをしました。申請した支援金が無事にお客様の口座に振り込まれた際には何度もありがとうと感謝の言葉をもらい、新たに預金取引を開始してくれたことがとても心に残っています。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
人の笑顔の為に、自分の知見を広げるために
大学の就職説明会でなんとなく話を聞きに行ったことがきっかけで、私の信条としてあった「人を笑顔にする仕事をしたい」という思いが豊橋信用金庫とマッチしていると思ったからです。生きていく中で必ず必要となる「お金」。家を買うにも、車を買うにも大きなお金が必要となり、初めての借入に不安な思いで来店するお客様が最後には笑顔になって感謝される仕事が大変ではありますが、かっこよく、素敵に思えました。
仕事のやりがい以外にも、投資信託などのお金の運用の仕方、保険、相続といったお金に関係する事をたくさん学べる金融機関の仕事は、自分自身の私生活においても役立つ知識を仕事をしながら得られるという楽しさがあると考えたからです。 |
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| これまでのキャリア |
1年目営業店の預金係として来店客の預金対応
2～3年目得意先係として営業エリアの個人法人のお客様の預金や融資の相談提案
4年目営業店の融資係として来店客の融資相談受付・得意先係の融資案件フォロー |
