株式会社アイテム
アイテム
2021

株式会社アイテム

IT業界 総合商社
業種
商社(総合)
通信/情報処理/各種ビジネスサービス/インターネット関連
本社
大阪、東京

私たちはこんな事業をしています

・スマホやインターネットなど、人々の生活に欠かせない商材を扱っています
・ビジネスにおいて重要なコミュニケーション手段であるITに関わる様々なサポートをしている会社です
・家電・医療・福祉といった他業界とのコラボなどこれからますます発展する業界です
・お客様から「ありがとう」と言っていただける仕事です

当社の魅力はここ!!

仕事内容

企業理念は『愛と正義』 自慢は社員!

IT(情報通信技術)が発展するのは、人々の生活に情報を取り入れ、より一層コミュニケーションを豊かにするためです。そんな業界だからこそ、一番大切にしなければならないのは「心」。お客様に対しても仲間に対しても自分自身に対しても、常に変わらぬ誠意ある心で仕事をする。そんな社員が自慢であり、お客様に選び続けていただける一番の理由だと考えています。

仕事内容

生活に欠かせない「IT」に関わる会社です。

情報通信は生活に欠かせないツールで、今や電気・ガス・水道に続く第四のインフラと言われています。ですが、どんどん新しい商品が生まれる業界のため、「難しくてよく分からない…」と苦手意識を持っているお客様が多いのも事実。そこで、難しい専門用語を使わず、いかに分かりやすく説明するかが私たちの腕の見せ所。商社として様々なメーカーの商材を扱うことができるので、使う側の立場に立って、本当に必要なものを組み合わせてお勧めできることも大きなやりがい。また、顧客に最も近い立場として、本当に欲しいものは何かを吸い上げ、その声をメーカーに届けることも私たちの大切な役割です。

魅力的な人材

広くビジネス領域を展開!

例えば、インターネットを導入する際、まず説明を聞き(営業)、設置してもらい(工事)、分からないことがあれば問い合わせる(コールセンター)という流れが一般的かと思います。一連しているこれらの業務ですが、実は別々の会社が担当しているという事がほとんど。しかし、当社はそれら全てを一手に担えるという強みを持っています。それらの連携により、一貫した質の高いサービスを提供でき、1つご要望をいただければ常に3つの話に広がっていくため、自然なビジネス領域の拡大が可能です。アイテムなら購入から設置工事、その後の利用サポートまで一貫して安心して任せられる、そんなワンストップソリューションが自慢です!

会社データ

事業内容 ◆通信機器・通信サービス、情報端末ネットワーク等、オフィス環境をトータルサポート
◆インバウンド、アウトバウンド等のテレマーケティングや各種マーケティングオペレーション
◆太陽光発電など、クリーンエネルギーの普及や、省エネ機器活用のご提案
◆情報通信インフラ設計、構築、保守。無線LAN、SOHO環境から多拠点接続等
◆通信技術を応用したシステムの設計・開発・保守管理をはじめ、ソフトウェア・WEBサイト制作まで幅広くサポート
設立 1989年5月2日
資本金 6,000万円
従業員数 419名(2018年現在)
売上高 30億円(2018年12月期)
代表者 代表取締役社長 松井 里子
事業所 ◆大阪本社
〒550-0013
大阪府大阪市西区新町1丁目33番23号

◆東京本社
〒163-1304
東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー4F

◆中部支社
〒454-0011
愛知県名古屋市中川区山王1-6-16 アイテム山王ビル2F
主な取引先 (株)アイ・オー・データ機器
アスクル(株)
(株)インターネットイニシアティブ
エスイーエム・ダイキン(株)
SMFLキャピタル(株)
NDS(株)
エレコム(株)
NECネッツエスアイ(株)
NTTコミュニケーションズ(株)
(株)NTT PCコミュニケーションズ
NTTファイナンス(株)
(株)NTTフィールドテクノ
オー・ジー(株)
公益財団法人 大阪観光局
(株)オプティム
オリックス(株)
キャノンシステムアンドサポート(株)
京セラドキュメントソリューションズ(株)
(株)クレディセゾン
KDDI(株)
KDDIまとめてオフィス(株)
コニカミノルタジャパン(株)
(株)ジャックス
(株)スター・チャンネル
ソースネクスト(株)
ダイワボウ情報システム(株)
中部テレコミュニケーション(株)
辻・本郷ITコンサルティング(株)
ティーガイア(株)
東京電力エナジーパートナー(株)
西日本電信電話(株)
日本デジタル配信(株)
(株)バッファロー
(株)バッファロー・IT・ソリューションズ
パナソニックシステムソリューションズジャパン(株)
東日本電信電話(株)
(株)ファイバーゲート
三井住友トラスト・パナソニックファイナンス(株)
三井物産(株)
三井物産プラスチック(株)
三井物産ケミカル(株)
(株)ミライト・テクノロジーズ
(株)レキオス
アイテムの歴史 【株式会社アイテムの誕生】
1989年設立。通信の自由化により新規参入事業者が多く一気に成長業界となる中、当初は法人向け通信サービス・機器の販売・施工からスタートさせました。
企業理念である「愛と正義」を掲げ、常に誠実にお客様に対応し信頼をコツコツと築き、成長を遂げてきました。アイテムの夢は「仲間の成長と皆の夢の実現」です。

【テレマーケティング事業への挑戦】
1991年、当時日本にはまだテレマーケティングを行う企業が殆どなく、手探りでスタートしました。今では、距離に関係なくお客様に近い窓口としてコールセンターの存在は当たり前になっています。
テレビ電話やリモートサポート技術で、お客様との距離がますます近くなり、多種多様なサポートができるのも魅力です。

【環境事業への挑戦】
2009年、環境事業の開始。低炭素社会実現に向けた地球温暖化防止のため『省エネ』『創エネ』製品を社会に広めるためスタートしました。
今や日常生活でも『省エネ』は当たり前。そのお手伝いや更に未来に向けた『創エネ』製品で社会に貢献できるよう様々なパートナー企業と普及に励んでいます。

【創業30年】
今年アイテムは創業30周年を迎えます。今までの先輩たちが実績と信頼を積み重ね、ビジネスを拡大してきました。
オンサイト・オンコール・オンスキルの3つの力を掛け合わせ、ワンストップソリューションの提供ができることが当社の強み。
仲間の成長と共に会社も成長し、仕事が増え、仲間が増え、できることが増える。
私たちの夢は果てしなく続いていきます。
会社ホームページ https://www.i-tem.co.jp/
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