株式会社ホスピタリティオペレーションズ
ホスピタリティオペレーションズ
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株式会社ホスピタリティオペレーションズ

スマイルホテル、シティホテル、リゾートホテル、スキー場など
  • OpenES
  • 正社員
業種
ホテル
ブライダル・冠婚葬祭/外食・レストラン・フードサービス/コンサルタント・専門コンサルタント
本社
東京
直近の説明会・
イベント
06/27 会社説明会予約

先輩社員にインタビュー

プレミアリゾート夕雅 伊勢志摩
赤坂(2017年新卒)
【出身】北海学園大学 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 夕日が綺麗なリゾートホテルで
リゾートホテルでのチェックイン・チェックアウト応対、チェックインされたお客様をお部屋まで案内する仕事をしています。お部屋案内では、フロントからお客様が宿泊するお部屋まで、ホテル内や室内の設備を説明する他、夕日が見える位置に立地しているので、夕日が沈む時間、近隣の観光スポット情報などを説明しながら、案内しています。また、レストランで会席料理の提供や、客室清掃、和室の布団敷きをする時もあります。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
紙芝居の読み聞かせ、サンタになることも
お客様を楽しませることが大好きです。家族連れで宿泊するお客様が多いので、1年通して様々なイベントを行っています。例えば、夏休み期間はビンゴ大会、子供向けには夜店の営業や紙芝居の読み聞かせを行います。クリスマスにはサンタさんの格好をしてプレゼントをお渡ししています。お客様に喜んで頂けることで、私自身もやりがいを感じています。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 会社の雰囲気が温かい
会社の雰囲気が温かいと感じた所です。説明会や選考を通じて、皆さんとても優しく丁寧にお話して下さり、基本理念である「おもてなしで人々を笑顔にします」に合っていると思い、入社しようと決意しました。また、ホテル事業以外に、スキー事業や飲食事業等を展開している所にも興味を持ちました。将来、新しいホテルの立ち上げや事業に携わることが夢なので、現在は実現に向けて日々勉強中です。
 
これまでのキャリア 2017年4月新卒入社。3ヶ月研修後、プレミアリゾート夕雅伊勢志摩に配属。

この仕事のポイント

仕事の中身 趣味・プライベートシーンを楽しくする仕事
仕事のスタイル 毎日違うお客様とお会いしていく仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 顧客の嗜好を洞察する力が身につく仕事
特に向いている性格 ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

幅広い事業、仕事が魅力の会社です。新しいホテルの立ち上げや事業に携わることが夢の方、一緒に夢を追いかけましょう!

株式会社ホスピタリティオペレーションズの先輩社員

お客様にストレスなく気持ちよくお過ごしいただくための仕事

スマイルホテル仙台国分町
鈴木(2015年新卒)

フロント業務に加えてインターネットを活用したマーケティングも

スマイルホテル金沢
中田(2015年新卒)

スキー場併設リゾートホテルで幅広く経験

舞子スノーリゾート
中村(2015年新卒)

旅行会社と連絡をとり、団体のお客様の予約管理

スマイルホテル金沢
林(2016年新卒)

フロントの仕事を幅広く経験

スマイルホテル函館
張(2016年新卒)

接客業務、予約処理や備品の管理等の事務作業

スマイルホテル仙台国分町
佐藤(2016年新卒)

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掲載開始:2019/03/01

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