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新卒採用

コンタクトセンター室(コミュニケーター・カスタマーサポート)

年間休日120日!SOMPOグループのオペレータースタッフ

株式会社プライムアシスタンス|人事・人材サービス、生命保険・損害保険・保険サービス、保険

職種と仕事内容

仕事内容 オペレータースタッフ(7時間勤務・年間休日120日) ⭐ この求人のポイント ⭐ ✅ 年間休日120日以上 ✅ SOMPOグループの安定基盤で安心して働ける。 ✅ 営業やノルマは一切なし!お客様サポートに専念。 ✅ 未経験でも3~6か月の手厚い研修で安心スタート。 ⭐ 株式会社プライムアシスタンスについて ⭐ SOMPOホールディングスグループの 一員として、自動車や住まいに関する 「困った」を解決する アシスタンスサービスを提供しています。 お客様の「不安」を「安心」に変え、 「事故の時の力になりたい」という 想いを具現化する社会貢献性の高い 仕事です。 ✨ 事業の強み ✨ 自動車のトラブル対応を行う ロードアシスタンスサービスと、 住まいのトラブルに対応する ホームアシスタンスサービスの 二つの事業を柱としています。 SOMPOグループの充実した基盤と ノウハウを活かし、質の高いサービスで お客様の生活を支えています。 ✨ 働く環境 ✨ 年齢や役職の壁がない、風通しの良い 環境が魅力です。 困りごとや不安なことはすぐに相談でき、 互いに支え合いながら成長できます。 育休取得率90%以上、女性管理者多数在籍、 転居を伴う転勤なし、副業可など、 多様な働き方を応援する制度が充実。 ✨ 仕事内容の魅力 ✨ 電話応対と事務処理を通じて、 お客様の緊急事態を解決に導く、 やりがいのある仕事です。 営業ノルマがないため、 お客様一人ひとりに寄り添い、 「ありがとう」という感謝の言葉を 直接受け取れることが、 最大のモチベーションに繋がります。 ✨ 応募歓迎メッセージ ✨ 「誰かの役に立ちたい」という熱い想い、 そして「ワークライフバランスを 大切にしたい」という堅実な考え。 その両方を、このプライムアシスタンスで 実現させませんか。 SOMPOグループの安定基盤と、 万全の研修体制であなたをお迎えします。 まずは一歩、踏み出してみてください。 あなたにお会いできるのを 楽しみにしています。 ⭐ 求める人材 ⭐ ✅ 困っている人を助けることにやりがいを感じる方 ✅ 正確かつ着実に業務に取り組める事務処理能力 ✅ チームで連携して働く協調性を大切にする方 ✨エントリー方法について✨ エントリーは、青色の「エントリー画面へ行く」を押下していただき、 次の画面で内容をご確認いただいたうえで、再度青色のボタンを押していただくことで可能です。 ※エントリー時にいただく履歴書情報(学生時代に頑張ったこと等)は空欄で問題ございません。 エントリー者に予約URLをお送りさせて頂きます。

配属職種について

入社後は記載の職種で配属されます。

勤務地

転勤なし

株式会社プライムアシスタンス 勤務地 秋田県秋田市東通仲町4-1 秋田拠点センターALVE1階 勤務候補地:秋田県

給与

月給196,000円~200,000円


給与詳細 ※基本給・一律手当の総額 基本給:月給 18万1000円 〜 18万5000円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:あり 1ヶ月あたり1万5000円 〜 1万5000円 給与例 【正社員】【コンタクトセンター室】コミュニケーター・カスタマーサポート 短大/専門 卒業見込みの方 月給:196,000円(一律手当含む) ※基本給:181,000円 大学 卒業見込みの方 月給:200,000円(一律手当含む) ※基本給:185,000円 一律コンタクトセンター室勤務手当:10,000円(固定給に含む) 一律業務手当:5,000円(固定給に含む) 通勤交通費一部支給(上限月35,000円まで) 時間外手当(全額支給)

勤務時間

シフト制

勤務時間詳細 実働時間:1日あたり7時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり18日 〜 20日 7:00~15:00/9:00~17:00/15:00~23:00/22:00~翌7:00 ※その他の時間帯もあり(実働7時間) ※深夜勤務(22:00~翌7:00)は月2~3日程度

休日・休暇

休日・休暇 【年間休日】 120日以上 【休日】 月10日(シフト制) 【休暇】 年次有給休暇、アニバーサリー休暇、リフレッシュ休暇、産前産後休暇、慶弔休暇、看護休暇、介護休暇、ボランティア休暇、チャイルドプラン休暇 など

福利厚生

保険制度: ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【福利厚生・待遇】 社会保険完備、確定拠出年金制度、財形貯蓄制度、団体保険加入制度、従業員持ち株制度、インフルエンザ予防接種補助金、従業員向け福利厚生サービス(宿泊施設/各種提携施設割引有)、通信教育制度、資格取得支援制度、各種サークル、マイカー通勤(専用駐車場有) など

試用期間

試用・研修期間:6ヶ月 試用・研修期間の条件:給与条件が異なる 勤務地に差異なし 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 17万6000円 〜 18万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり 1ヶ月あたり1000円 〜 3万5000円 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

職場情報
過去3年間の男女別新卒採用者数

▼2024年度 男性採用者数:3名 女性採用者数:11名 ▼2023年度 男性採用者数:12名 女性採用者数:11名 ▼2022年度 男性採用者数:10名 女性採用者数:25名

平均勤続年数

平均勤続年数:4年 (2024年10月31日時点)

研修

研修:あり 新入社員導入研修、システム端末操作研修、電話応対研修・OJT研修等

自己啓発支援

自己啓発支援:あり e-ラーニング、通信教育制度、資格取得支援制度

メンター制度

メンター制度:なし

キャリアコンサルティング制度

キャリアコンサルティング制度:なし

社内検定

社内検定等の制度:なし

月平均所定外労働時間

月平均所定外労働時間:10時間

有給取得平均日数

有給取得平均日数:16日

育児休業取得者数

女性:育休取得者4名(対象者4名) 男性:育休取得者0名(対象者0名)

表示開始日:2026年1月8日

原稿ID : b9050173c9f1bfa0

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