ペットフードブランドの総合職

職種候補が複数あり

仕事内容 ▼私たちについて 私たち株式会社ハグオールは、「犬猫ファースト」という理念のもと、手作り生食ペットフードブランド「HUGBOX」を展開しています。 私たちが目指しているのは、ペットフードを販売する会社ではありません。 すべての犬や猫が、一日でも長く健康で幸せに暮らせる社会をつくること。 その実現のために、2032年までに年商100億円を目指しています。 「100億円」と聞くと、売上を追いかける会社だと思われるかもしれません。 しかし私たちにとって100億円はゴールではなく、夢を実現するための"手段"です。 本業で得た利益を使い、保護シェルターやファームを併設した「犬猫の理想郷」をつくること。 そして、犬猫だけでなく、すべての動物と人が共に幸せに暮らせる未来を実現すること。それが私たちの本当の目標です。 また、私たちは「Science of Love」という考え方を大切にしています。 犬猫への愛情だけでなく、大学との共同研究や科学的なデータでその価値を証明し、本当に良い商品を世界へ届けていきます。 現在は新工場の建設や海外展開など、会社として大きな成長フェーズを迎えています。まだ完成された会社ではありません。だからこそ、新卒から会社づくりの中心として活躍できる環境があります。 ▼数字で見るHUGBOX ・累計出荷：600万食突破 ・会員数：16,000人超 ・継続率：90%以上（一定回数以上ご継続いただいたお客様） ・藤田医科大学発ベンチャーとの共同研究（臨床試験／論文・特許出願中） 派手な広告に頼らず、本当に良いものを届け続けた結果として、HUGBOXは着実に広がっています。 私たちが目指す「100億円」も、その先にある「犬猫の理想郷」も、この積み重ねの延長線上にあります。 ▼なぜ、いま新卒を募集するのか これまでハグオールは、代表と少人数のチームで、商品と事業をひたすら磨いてきました。正直、新卒を迎え、育てる“余白”がまだなかったのです。 でも、生食が全国のご家族に届き、事業の土台ができたいま、はじめて、新卒の仲間を迎える準備が整いました。 だから27卒のあなたは、ハグオールの記念すべき「1期生」。 文化も、仕組みも、キャリアの前例も、まだ何も決まっていないからこそ、あなたたちと一緒につくれます。 いずれは毎年10名規模で新卒を迎え、大きくなっていく計画です。その最初の一歩を踏み出す数名を、いま探しています。 ▼仕事内容 新卒採用では、職種を限定しない総合職採用を行っています。 その理由は、「まず経験すること」が何より大切だと考えているからです。 代表自身も、会社を立ち上げた当初は商品づくりから始まり、お客様対応、マーケティング、そして経営へと、一つひとつの仕事を自分の手で経験してきました。 一つの仕事を知ることで、次の仕事への理解が深まり、会社全体が見えるようになる。 だから私たちは、どこか一つの部署に配属することをゴールにはしていません。 さまざまな仕事を経験しながら、自分の強みや適性を見つけ、会社全体を理解した人へ成長してほしいと考えています。 ▼ジョブローテーションで経験できる仕事 入社後はジョブローテーションを通して、さまざまな仕事を経験します。 実際に仕事を経験しながら、自分の強みや適性を見つけていきます。 ＜製造＞ HUGBOXの商品づくりを支える仕事です。 ・手作り生食ペットフードの製造 ・原材料の受け入れ・品質管理 ・衛生管理 ・現場改善 ・生産計画のサポート ＜カスタマーサポート＞ 「ありがとう」を一番近くで受け取る仕事です。 ・メール・LINE・instagramでの返信・お問い合わせ対応 ・注文内容の変更や管理 ・お客様へのご提案 ・商品発送や出荷サポート ・サービス改善の企画 ＜マーケティング＞ “SNSだけ”ではありません。会社を伸ばす主役は、もっと幅広い。 ・広告運用による新規獲得 ・CRM（既存のお客様との関係づくり・LTV向上） ・SEO記事・コンテンツ制作 ・新製品のリリース企画 ・キャンペーン・イベントの企画運営 ・SNS運用（Instagram等）・データ分析・改善 ＜その他＞ 会社の成長に合わせて、 ・ECサイト運営 ・商品企画 ・バックオフィス ・新規プロジェクト など、新しい仕事に携わるチャンスもあります。 【入社後の流れ】 ▼STEP1｜製造・カスタマーサポートを経験（入社～約3か月） まずは製造とカスタマーサポートの両方を経験します。 どんな想いで商品がつくられ、どんなお客様に選ばれ、どんな声が届いているのか。 感謝のお声だけでなく、時には厳しいご意見も含めて知ることで、HUGBOXというブランドへの理解を深めていきます。 実際に現在のカスタマーサポート責任者も、製造を経験してから現在の部署へ異動したメンバー。 商品や会社を深く理解しているからこそ、お客様に寄り添った対応ができています。 また、製造部門は2027年完成予定の新工場で、世界基準であるHACCP認証の取得にも挑戦していくなど、会社としても大きく進化するフェーズです。 ▼STEP2｜ジョブローテーションで適性を見つける（約3～6か月） 基礎を学んだ後は、マーケティングなどさまざまな仕事にも挑戦します。 実際に複数の仕事を経験する中で、一人ひとりの強みや適性を見つけ、自分らしく活躍できるフィールドを広げていきます。 ▼STEP3｜配属・キャリアスタート ジョブローテーションを通じて見えた本人の希望・適性・強みをもとに、配属先を決定します。 配属は会社が一方的に決めるのではなく、本人が納得してキャリアを選べることを大切にしています。 毎月の上長との1on1や、半期に一度の代表との1on1も実施しており、希望やキャリアについて相談できる機会を設けています。 配属後も、部署を超えたプロジェクトや新しい仕事へ挑戦することが可能です。 会社の成長とともに新しいポジションも次々と生まれるため、若いうちからリーダーや幹部を目指す道、専門性を高める道など、自分らしいキャリアを描くことができます。 私たちは、新卒メンバーを将来の会社を支える幹部・リーダーへ育てていきたいと考えています。 ▼成長できる環境 私たちが採用で大切にしているのは、経験やスキルではありません。 「犬や猫が好き。」 「誰かの役に立ちたい。」 「新しいことに挑戦したい。」 そんな気持ちを何より大切にしています。 入社後は先輩社員によるOJTを通して、基礎をしっかり支えます。 早い段階からさまざまな業務を経験することができます。 スピード感をもって成長し、自分の可能性を広げていきたい方にはぴったりの環境です。 ▼私たちが大切にしていること HUGBOXは、犬や猫に囲まれながら、のんびり働く会社ではありません。 私たちはまだ成長途中のスタートアップ企業です。 やるべきことは人の数よりも多く、一人ひとりに大きな裁量があります。 だからこそ、「言われたことをやる」のではなく、自ら考え、行動する姿勢を大切にしています。 忙しい時期や思い通りにいかないこともありますが、その分、若いうちから大きな仕事を任され、圧倒的なスピードで成長できる環境です。 「犬や猫が好き」という気持ちはもちろん大切です。 その先にある、「犬や猫の未来を、本気で変える側に回りたい。」 そんな想いを持った方と、一緒に会社の未来をつくっていきたいと考えています。 私たちはまだ小さな会社で、一人ひとりが担う範囲が広い分、忙しい時期には残業が増えます。 特にマーケティングは、抱える案件によって繁忙の波が大きく、時期によっては集中して働く場面もあります。 一方で、落ち着いている時期は定時中心です。 固定残業40時間を超えた分は全額別途支給、完全週休2日・年間休日120日以上は必ず守ります。 しっかり働いて、しっかり成長したい人に、フィットする環境です。 【HUGBOXで働く魅力】 ✅ 新卒から会社づくりに携われる ✅ ジョブローテーションで自分に合った仕事が見つかる ✅ 少人数だからこそ一人ひとりの裁量が大きい ✅ 社長との距離が近く、挑戦しやすい環境 ✅ 犬や猫、そのご家族の幸せに貢献できる仕事 「人の役に立つ仕事がしたい」「ペットや動物が大好き」「マーケティングやSNSに興味ある」そんな方はぜひともご応募ください！ ▼代表の想い https://www.wantedly.com/companies/company_5085004/post_articles/903219 ▼社員インタビュー https://www.wantedly.com/companies/company_5085004/post_articles/1046479