沖縄の物流を支える総合職・セールスドライバー

仕事内容 【総合職】 沖縄ヤマト運輸の総合職は、地域の物流インフラを支える幅広い業務に携わるポジションです。 まずは営業所での運営やお客様対応を経験し、現場理解を深めたうえで、様々な専門領域へキャリアを広げていきます。 営業所経営を通じて組織運営を学ぶほか、商品・サービスの企画、デジタル推進、輸送ネットワークの設計など、お客様の課題解決に直結する業務にも挑戦できます。 さらに、経営戦略・法務・財務といった本社機能も総合職の活躍フィールド。 会社の成長を支える基盤づくりに関わりながら、事業全体を俯瞰する視点を身につけられる点が特徴です。 具体的には・・・ 《営業所運営・マネジメント》 営業所の運営管理 スタッフ育成やチームマネジメント 現場オペレーションの改善・効率化 《お客様対応・課題解決》 企業・個人のお客様への提案・サポート 課題を把握し、最適なサービスを提案 地域の物流ニーズに応える取り組み 《商品・サービス企画》 新サービスの企画・改善 お客様の声をもとにしたサービス品質向上 物流を支える仕組みづくり 《デジタル推進（DX）》 業務効率化のためのデジタル化推進 システム導入やデータ活用の企画 現場の課題をテクノロジーで解決 《輸送ネットワークの設計》 物流ルートの最適化 配送品質向上のための仕組みづくり 沖縄の地理特性に合わせたネットワーク構築 《本社機能（専門領域）》 経営戦略の立案・推進 法務・財務などの専門業務 会社全体の基盤づくりとリスク管理 【セールスドライバー】 セールスドライバーは「ヤマト運輸の顔」として、地域密着でお荷物をお届けし、お客様を笑顔にする役割を担っています。常に安全第一を心掛け、お客様の立場に立ったサービスを実践することが求められます。 （普通免許でもＯＫです！ 入社後、会社負担で準中型免許の取得を行っていただきます） 集配業務を経験しながら、安全指導員・グループ長とステップアップし業務役職者（営業所長や本社課長）を目指していただきます。 どの業務にも共通するのは、「すべてはお客様のために」という理念を軸に、地域の暮らしを支えるサービスをより良くしていく姿勢。 幅広い経験を通じて、沖縄の未来を支える人材として成長できる職種です。 具体的には・・・ 《集配業務》 担当地域において、宅急便の集配を行います（個人や企業のお客様、コンビニなど） 入社後は新人研修を実施。企業理念や商品知識などの研修を行い、その後配属先で添乗指導を行います。 マンツーマンで運転ルールや集配業務について指導しますのでご安心ください。教育期間をしっかり設け独り立ちできるようサポートします。 配達時には一人一台携帯端末を使用し、自動ルート組み機能を利用するため、初めてのエリアでも安心して配達が可能です。 《営業活動》 集配時に、個人や企業のお客様への声掛けやヒアリングといった営業活動を行っていただきます。 多くのお荷物をお預かりするには配達中の「営業活動」も大事な仕事です。 「挨拶をする」「お客様の名前を覚える」「会話を交わす」「名前を覚えてもらう」 お客様との何気ないコミュニケーションが、大きな信頼へとつながっていきます。 各営業所ごとに目標値はありますが、ノルマはありません。 お客様とコミュニケーションを取りながら、名前（○○さん～）で呼ばれるセールスドライバーを目指してください。 【沖縄ヤマト運輸について】 私たち沖縄ヤマト運輸は、沖縄県民の暮らしをより便利に、そして豊かにすることを目指して1985年に誕生しました。 以来40年に渡って、沖縄本島だけでなく離島までを営業エリアとし「沖縄の宅急便会社」として地域に根ざした事業を展開してきた会社です。 インターネットの普及により、国内外どこからでも多様な商品を手に入れられる時代になり、宅急便の利用機会は大きく増えています。 社会が変化する中でも、私たちが大切にしてきた理念は変わりません。 それが「すべてはお客様のために」という想いです。 常にお客様の視点に立ち、どうすれば喜んでいただけるかを考え続けること。 その姿勢を行動で示すため、サービスの質を高める取り組みや、時代のニーズに合わせた工夫を積み重ねてきました。 地域の皆さまの生活を支える存在として、そして沖縄に欠かせない物流インフラとして、これからも進化を続けていく考えです。 沖縄の皆さまとともに歩み、愛される企業であり続けること。それが私たちの変わらない想いです。