《有馬温泉・高級旅館》旅館客室係・旅館スタッフ

仕事内容 ★★★【ここが魅力】★★★ ★計画休館で従業員の休暇日数を増加 宿泊業では珍しい計画休館を導入し、夏季・冬期で連続4~6日間の連続休館日があり、 従業員の休暇日数を増やしています。 年間休日は120日と業界トップクラスの実績です。 ★接客に専念できる環境 掃除、お部屋の片付けやセッティングなどを 行う専任のスタッフがいますので、 夕食時・朝食時の御給仕等、 拘束・実働時間含めて日当たり7.5時間で休憩を取りながらゆとりをもって働けます。 お客様へのサービスに専念できる環境をご用意しています。 ★ライフステージに合わせた働き方 結婚・出産などライフステージの変化に 合わせた柔軟な働き方が可能です。 短時間正社員制度やパート・アルバイト からの正社員登用など、多様な働き方を サポートします。 ★有馬温泉欽山の魅力 創業から約100年続く有馬温泉欽山は、 風情あふれる有馬の魅力を存分に 感じられる高級旅館です。 きめ細かなおもてなしと旬の素材を 活かした懐石料理、名湯の温泉で お客様に愛され続けています。 ★高級旅館ならではの教育制度 着物の着付けや小笠原流煎茶道研修など、 充実した研修制度を用意しています。 配属後は、入社3年目の先輩がマンツーマン で指導するシスター制度もあります。 ★お客様との深い関係 毎年お正月にいらっしゃる方や季節ごとに 来館されるお客様が多く、他では味わえない お客様との深い関係を築くことができます。 ◆◆◆【仕事内容】◆◆◆ お客様のお出迎えから、 心を込めたおもてなしを 担当していただきます。 具体的には、以下の業務を行います。 ～ 具体的には ～ ◆お客様のお出迎え お客様が到着された際の温かいお出迎をいたします。 小笠原流の作法でウェルカムティーをお持ちしております。 ◆館内案内 館内の施設やサービスについてご案内し、 お客様が快適に過ごせるよう サポートします。 ◆客室及び宴会場での夕朝食のサービス お客様の食事の時間をより特別なものに するため、心を込めたサービスを 提供します。 ◆着物（和装）でのお仕事 伝統的な和装での接客を通じて、 日本の文化を体現します。 未経験の方でもしっかりとサポート しますのでご安心ください。