帝国ホテル・総合コース(ホテル経営を担うコース)

職種候補が複数あり

仕事内容 ◆アピールポイント ＼ホテルの仕事は接客だけではありません。ジョブローテーションを通じて、様々な業種を経験し、将来的には、「株式会社帝国ホテル」のマネジメントを担うことを期待します！／ ◆当社について 1890年に「日本の迎賓館」として誕生して以来、日本の代表ホテルとして国内外から多くの賓客を迎え、高い評価を得てきました。 企業理念は、「帝国ホテルは、創業の精神を継ぐ日本の代表ホテルであり、国際的ベストホテルを目指す企業として、 最も優れたサービスと商品を提供することにより、国際社会の発展と人々の豊かでゆとりある生活と文化の向上に貢献する」です。 私たちには、日本を代表するホテルとして業界をリードし続ける使命があります。 1923年にホテルウエディングの導入、1983年にホテル業として新たに不動産事業に参入するなど革新を続けてきました。 そして今後も新たな文化の発信地でありたいと考えています。 ◆具体的な仕事内容とその魅力 ホテルに関わる仕事（運営部門・営業部門・企画部門・管理部門）全てに就く可能性があり、 概ね10年間で3部署を目安に経験していただくこととなります。 接客の最前線から管理部門まで様々な仕事に携わる中で、将来責任ある立場に就いたときのために高い視座を身に着けて欲しいと考えています。 総合コースを目指す方には、現在の帝国ホテルのスタンダードを過信せず、古い慣習にとらわれずに、 時代にそぐわないものは大胆に変えて、新しい帝国ホテルにふさわしい新しい価値を創造していくようなアグレッシブさが求められます。 皆さんの感性を磨き上げ活かすことで、私たちと一緒に新しい帝国ホテルとはいかなるものか考えていきませんか。 ※ほかに、接客のプロフェッショナルを目指す「専門コース」という働き方もございます。 ご興味がございましたら、帝国ホテルの採用ホームページ（https://www.imperialhotel.co.jp/recruit）よりご参照ください。 【営業部門】 営業部 国際営業課 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ POINT★各国の企業や大使館とやり取りをする ホテル最大規模のセールス部隊！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・ホテル代表として、大使館や企業にセールス ・ご宴会の事前打ち合わせ ・当日の進行を円滑にするための 各部署との日々調整・折衝 など その他、営業部には下記のようなセクションがあります。 ・「販売企画課」市場分析や宴会・婚礼商品の開発を担当 ・「営業一課・二課」国内企業を担当 ・「宴会予約課」個人のお客様のご宴会の打ち合わせ、手配や婚礼を担当 【企画部門】 外販事業部 販売企画課 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ POINT★帝国ホテルで作った「パン」「ケーキ」「惣菜」などの商品開発をする仕事 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・商品のパッケージデザインや名称・価格決定 ・流行や季節を大切にした商品の開発 ・店頭ディスプレイやHP・雑誌への掲載商品検討 など その他、企画部門には下記のような部署があります。 ・「企画部」経営目標、事業内容、戦略を策定し、今後の帝国ホテルの進む方向を決定する ・「総支配人室（営業企画課）」ホテルのイベント企画や販促物作成を担当 ・「レストラン部（マーケティング課）」帝国ホテル直営レストランのメニュー開発などを担当 など 【運営部門】 宿泊部 ゲストリレーションズ課 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ POINT★お客様に直接サービスをする仕事 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・（フロント）フロントでのチェックイン・チェックアウト・会計業務を担当 ・（ベルスタッフ）お客様をお部屋までご案内し、客室をご案内を担当 ・（ドアマン）お車でいらっしゃったお客様のご案内を担当 ・（コンシェルジュ）ホテル館外の店舗やサービスの予約業務・案内業務を担当 ・（オペレーター）帝国ホテル代表電話と客室内電話の応対を担当 ・（プロトコール）国賓などのVIPを接遇を担当 その他、運営部門には下記のような部署があります。 ・「レストラン部（各レストラン配属）」レストランのご予約やお席までのご案内、料理説明などを担当 ・「調理部」宴席の料理や帝国ホテル直営のレストランの料理を担当 【管理部門】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ POINT★従業員の仕事を裏方からサポートする仕事 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・「経理部」帝国ホテルグループ全体の損益管理、有価証券報告書や決算短信などの開示情報の作成を担当 ・「人事部」採用のほかに人事異動・人事評価・給与管理、研修、出向などを担当 ・「総務部」行政の窓口や株式関連のほか、秘書業務やホテルの食の安全や防災対策を担当 ・「技術ソリューション部」ホテルの予約システムのほか社内で使用のPCなどの管理、個人情報管理を担当など。