茨城日産自動車の受付事務職

仕事内容 ＜ 地域と人に寄り添い、想いを届ける ＞ 地域の皆さまと共に歩み続けて75年以上。 大切にしてきたのは「お客さま第一主義」 の姿勢です。 心のこもったサービスで満足を超える感動を 目指し、地域社会にも積極的に貢献しています。 これからも「地域と共に生きる会社」として お客さま・地域に寄り添いながら成長を 続けていきます。 ○・○・○・○・○・○・○・○・○・○ 【 仕事内容 】 「テクニカルアドバイザー：TA」とは、 『お客様と整備職(テクニカルスタッフ)を つなぐ架け橋となる』仕事です。 店舗ショールームの受付カウンターで、 お店の「顔」となりお客様をお出迎えして 頂きます。 車検・点検などの受付をする中で、 お客様のニーズを「聴き出す」、そして どんなお客様にも分かりやすい説明をし、 お客様に「安心をご提供する」のが テクニカルアドバイザーの役目です。 整備士が適切かつ効率的に作業できるよう に、問題の詳細についてお客様にヒヤリング することもあります。伝票入力、精算業務、 見積作成なども行います。 ＊入社時の配属は、本人の希望、適性、 通勤距離などを鑑み決定します。 ○・○・○・○・○・○・○・○・○・○ 《 IBARAKI NISSAN MOTORS 》 当社の営業は、単にクルマをご案内する 仕事ではありません。 お客さまの暮らしや価値観を丁寧に聞き取り その方に合った“豊かなライフスタイル”を 思い描きながら提案していきます。 走る楽しさを求める人、 家族との時間を大切にしたい人、 環境にやさしい選択をしたい人など、 ニーズはさまざま。 だからこそ、じっくり向き合う姿勢が大切です。 提案が心に届いた時に生まれる「感動」は、 何ものにも代えがたい喜びになります。 お客さまとの長いお付き合いを通じて 信頼を築き、人としても大きく成長できる 環境が広がっています。