フロントスタッフ　沖縄

仕事内容 チェックイン・チェックアウト業務だけでなく、イベントの企画運営にも携わっていただき、海外から来られたお客様に日本をもっと好きになっていただくお仕事です。 ☆1.アピールポイントすべては「社員の幸せ」から始まる☆ 「サービス業は『顧客満足』が第一」 そう考える企業が多い中、 私たちは本気で 「働く社員が幸せでなかったら、 経営している意味がない」 と考えています。 社員が幸せを感じる瞬間、 それは「お客様からありがとうと言われたとき」。 だからこそ私たちは、 社員が自ら考え、楽しみ、 誇りを持って働ける環境を追求します。 社員の「働きやすさ」と「やりがい」が、 ゲストの「心に残る想い出」となり、 「ありがとう」という言葉に繋がっていく。 この好循環こそが、私たちの強みです。 ━━━━V━━━━━━━━V━━━━ ☆2. 具体的な仕事内容とその魅力☆ 「ホテルの仕事＝受付業務？」 いいえ、私たちの仕事は 「日本と世界の架け橋」になること。 そのための「おもてなし」を 企画し、実行する仕事です。 ◆フロント業務 チェックイン・アウト対応、 予約管理、観光案内など。 ゲストの8割以上が海外からのため、 日常的に実践的な語学力が鍛えられます。 マニュアル通りの案内ではなく、 「あなた」だから知っている ローカルな情報提供も大歓迎です。 ◆日本文化体験イベントの企画・運営 当社独自のおもてなしの核となる仕事です。 「どうすればゲストに日本を好きになって もらえるか」をチームで考えます。 （企画例） ・たこ焼き、お好み焼きパーティー ・着物や書道の体験会 ・季節のイベント（七夕、お月見など） アイデア出しから当日の運営、 ゲストとのコミュニケーションまで、 年次に関わらず主体的に関われます。 あなたのアイデアが、 ゲストにとって一生の思い出になる。 そんな瞬間を、毎日創り出しています。 ━━━━V━━━━━━━━V━━━━ ☆3. 得られる成長機会☆ 「どこでも通用するスキル」を 身につけたい学生の志向に応えます。 抽象的な「成長」ではなく、 具体的なスキル獲得を支援します。 ◆実践的な多言語コミュニケーション力 日常業務が、生きた語学の訓練の場。 机上では学べない、 多様な文化背景を持つ方との 対話力が身につきます。 ◆ニーズを形にする「企画実行力」 「こんな体験があったら喜ばれそう」 というアイデアを、 チームで議論し、コストを計算し、 実行に移すプロセスを経験できます。 ◆多様なチームでの「協働力」 互いの文化や意見を尊重し、 「最高のチーム」で 「最高のおもてなし」を 創り上げる力が身につきます。 ◆充実した研修・支援制度 ・入社後研修（座学・OJT） ・成長段階や職能に応じた各種研修 ・語学学校の授業料補助 ・資格取得支援制度 ━━━━V━━━━━━━━V━━━━ ☆4. 入社後のキャリアについて☆ 私たちは役職名で呼び合わない 「フラットな組織」です。 年次や役職に関わらず、 良いアイデアは積極的に採用します。 まずはフロントスタッフとして、 当社のおもてなしの最前線を学びます。 その後は、 ◆おもてなしを極めるプロフェッショナル ◆イベント企画をリードするスペシャリスト ◆チームをまとめるマネジメント職（主任など） ◆新規ホテルの立ち上げメンバー など、あなたの意欲次第で 多様なキャリアに挑戦できる環境です。 ━━━━V━━━━━━━━V━━━━ ☆5. 当社について（働く環境）☆ 「社員満足」を掲げる当社は、 安心して長く活躍できる環境づくりに 本気で取り組んでいます。 ◆明確な数字（2023年度実績） ・月平均所定外労働時間：2.0時間 ・有給休暇の平均取得日数：8.0日 ・育児休業取得率：100.0%（男女とも） ・新卒3年以内定着率：91.7% （2021～2023年度実績） プライベートも大切にしながら、 仕事に打ち込める環境です。 ━━━━V━━━━━━━━V━━━━ ☆6. 事業について☆ 私たちは「日本と世界の架け橋」を使命に、 大阪・沖縄で「ブリッジホテルグループ」 （道頓堀ホテル、ザ・ブリッジホテル心斎橋、 大阪逸の彩ホテル、沖縄逸の彩ホテルなど） を運営しています。 早期からインバウンドに ターゲットを絞り、 単なる宿泊場所の提供ではなく、 「心に残る想い出づくり」を追求。 広告に頼らず、 ゲストの「感動」が「口コミ」を生む 独自のスタイルで、 高い稼働率とリピート率を実現しています。 2035年の売上100億円に向け、 民泊事業への参入など、 新たな挑戦も続けています。