総合職 店舗運営からスタートし多彩なキャリアを目指す

仕事内容 【具体的な仕事内容】 ファッションアドバイザーとして配属された場合、店舗で、接客・販売を行います。主な仕事は接客ですが、ただ商品を売るのではなく、お客様一人ひとりと会話し、好みやライフスタイルに合い、なおかつ流行をとらえたアイテムや着こなしをご提案します。接客以外にも、店舗の清掃や商品の陳列、顧客管理、アルバイト教育、ディスプレイやレイアウト変更、SNSでのスタイリング投稿などがあります。 ～先輩社員が語る、接客のポイントとは？ ●お客様の話をきちんと聞いて内容を汲み取る。 ●何でも「お似合いです」などと言わず、本音でアドバイスする。 ただし、お客様の気持ちが上がるようなご提案をする。 ●できるだけお客様の顔や購入した服を覚えておく。 ●繁忙期は特にチームワークを大切に。（忙しくても、お祭りのように楽しく！） 【仕事のやりがい ～先輩社員のインタビューより】 ●接客メインの仕事なので、お客様からの声が直接聞けることが嬉しいですし、日々の刺激にもなります。今はブランドを気にせず買い物をする方も多いと思うのですが、いろんなブランド、いろんな店舗がある中で、私のいるお店を選んで来てくださること。さらに私から買いたいと言ってくださると、心からやりがいを感じます。「こんな服を買ったんだけど、どう着こなしたらいい？」などファッションについてのアドバイスを求められるのも嬉しいですね。 ●スタッフがたくさんいる中で、私を名指しで「○○さん、いますか？」と言って、私に人として会いに来てくださっていると感じられる時はとても嬉しいです。そういうお声をかけていただいたり、買い物をして笑顔で帰られるのを見ると「もっと頑張ろう！」とモチベーションが上がりますね。 ※総合職採用ですので、販売職スタート⇒実績や適性の評価や自他薦等により、様々な職種にチャレンジ可能です。