仕事内容 技術への「信頼感」を売る。お客様の不安を「安心」に変える架け橋。 ◇─◇─◇─◇─◇─◇─◇─◇─◇─◇ 【整備フロント】 主に店舗のフロントスタッフとして受付から自動車の点検整備に来店したお客様への接客をお任せします。 ◆車検や整備の問い合わせ対応（専門のコールセンターがあるので対応は引継ぎがあった時のみになります） ◆サービス顧客への接客、受付 ◆見積り作成、整備内容のご説明 ◆車両引渡し ・・・等 元々接客・販売などでお客様と対面で接する仕事をしたことのある方や整備士や板金塗装など自動車関係の仕事をしたことのある方は知識や経験を活かせるお仕事です。 もちろん経験豊富な先輩スタッフが慣れるまではマンツーマンで研修しますので、フロントスタッフ未経験の方もご安心ください！ ★…━━━・‥…━━━…‥・━━━…★ ✅【この仕事の面白さ】 この職種で身につくスキルは、異業種でも高く評価される汎用性の高いものです。 ● 技術的ホスピタリティ：専門性を非専門家に伝える、高度なコミュニケーションと説明能力。 ● 問題解決力：お客様の緊急事態や不安に迅速に対応し、解決へと導くマネジメント能力。 ● プロセスマネジメント： 技術者と営業担当、お客様の間で、納期と品質を両立させる調整能力と実行力。 ✅【研修体制について】 成長と専門性を支える具体的な制度 業務だけでなく社会人として成長するための研修を用意しています。 ● 基礎研修： 入社後、挨拶から電話の出方など、社会人としての基礎知識を習得。 ● ロールプレイング研修：お客様の不安やクレームに対応する実践的なロールプレイングを定期的に実施し、対人対応力を強化します。 ● 資格取得支援：自動車整備士資格や、自動車関連の専門資格取得を会社が全面的にバックアップ。 ✅【求める人物像】 技術への興味を持ちながら、 「人が好き」「人の役に立ちたい」という ホスピタリティを重視できる方。 技術と信頼の架け橋として、 お客様の安心を第一に考えられる方を歓迎します。
配属職種について
入社後は記載の職種で配属されます。