プログラム内容 【カウンセリング接客と提案販売】を体験することができるコースです! リピート希望率98.3%を誇り、高い評価を受けているケイウノのカウンセリングによる提案販売を体験する中で、世代・立場を超えて通用するコミュニケーション力を学ぶことができます。 ー 私たちケイウノはジュエリーを中心にデザイン・製作・販売を自社で一貫して行い、お客様の想いを妥協なく叶えるオーダーメイドの会社です。「ご要望にNoと言わない接客」「Made in Japanのモノづくり」で、世界にたった1つの宝物を提案しています。世界初のオーダーメイドビジネスモデルを確立させ、景気や流行の波にも影響を受けず成長を続けるケイウノ。ブライダルジュエリーから始まり、時計と展開し、常に新しい分野へと発展を続けています。 そんなケイウノのビジネスモデルの中でも重要な付加価値をつけるファクターである【カウンセリング接客と提案販売】を体験することができます! 【実施プログラム】 ・ジュエリー業界の現状分析、嗜好品を提案するとは ・ブライダルジュエリーと、新しいジュエリーの可能性 (ベビー、ペット、大人のキャラクタージュエリーなど) ・ジュエリーの提案販売を体験! ・就職活動でも役に立つ!「自分らしさ」の提案方法 ・面接や説明会で良い印象を残すコツ *今年度のプログラムにつきましては、昨年とほぼ同様の内容にて計画しています。 (事情により、一部プログラムを変更する場合もございます。) 【実施場所詳細】 オンライン 【こんな方におすすめ】 信頼される「かっこいい社会人」「オシャレな大人」になりたい方。 ジュエリーやファッション、キラキラしたものに興味のある方。 既製品の販売とは異なる「自分にしかできない提案」を体験したい方。 ものづくり、ブライダル、デザイン、ファッション、アパレル、技術力、付加価値提供などのキーワードが気になる方におすすめです! 【得られること】 リピート希望率98.3%を誇り、高い評価を受けているケイウノの カウンセリングによる提案販売を体験する中で、 世代・立場を超えて通用するコミュニケーション力を学べます。 ー 【なぜオーダーメイドなのか?】 趣味や好み、ライフスタイルなどが同じ条件のお客様はいません。アイテムに求める機能や利便性、デザインの要望は十人十色です。 一方で、通常の企業はニーズの平均をとった、万人受けする商品を作っていきます。 そうするとそこに当てはまらないニーズを持った方は、欲しいアイテムをなかなか手にすることができません。 80%90%の満足を狙うよりも、私たちケイウノはお客様一人ひとりに合わせて100%の満足を提供できる企業でありたい。 だからオーダーメイドを行っています。「選んで買う」から「自分に合わせて作る」時代へ。ケイウノは新しい文化を創る挑戦を続けています。 【お客様の想いをカタチにする仕事】 特別感のあるものが欲しいけど、具体的にはイメージがない…というお客様は多くいらっしゃいます。 そのようなお客様には、まずアドバイザーが会話を通じてニーズを引き出すカウンセリング接客を行います。 その後、デザイナーが加わり、お客様の目の前でデザイン画を作成。1枚あたり2~3分、何枚でも無料で提案します。 「これだ!」というデザインに巡り会えたらお見積もりを出してご成約です。 商品に合わせて150名ほどいる職人の中から、各工程のプロフェッショナルが選抜・生産ラインが組まれ、お客様の商品を製作していきます。 デザイン・製作・販売、どのスタッフもお客様に特別な感動と喜びを贈るため、協力しながら働いています。 【上場も果たし、働きやすさもオーダーメイドで進化中】 お客様に特別な感動と喜びを贈り続けるには、社員のワークライフバランスの充実も重要。 個人に合わせたキャリアアップを実現するための半年に1度の「目標管理面談」、未経験から成長できる充実した「研修制度」、興味のあるケイウノ独自の講座に参加できる「ケイウノカレッジ」、成果を出した社員を表彰する「社内表彰制度」、結婚や出産など社員の事情に合わせて勤務日数や時間を調整できる「オーダーメイド勤務」、販売スタッフの「土日祝希望休制度」など、様々な制度でワークとライフを支えています。昨年は上場を果たし、年間休日も増やしました。引き続き、各種制度もオーダーメイドで進化させていきます! 【設立】 1991年(創業1981年) 【資本金】 1億3672万円 【上場市場】 名古屋証券取引所ネクスト市場 【売上高】 66億5,000万円(2024年9月期実績) 【従業員数】 533名 ※2024年9月現在 【業種】 専門店/製造/メーカー/モノづくり/ジュエリー/ブライダル/時計/デザイン