プログラム内容 【実施プログラム】 《実施時間》13:00~17:00 ■オリエンテーション →まずは自己紹介からスタート! 社員と一緒にざっくばらんに話をしましょう。 ジェオグラフィーってどんな会社? 企業理念や大切にしている人財についてお話します。 先輩社員が仕事のやりがいを語ります! ■売場ツアー(店舗&商品紹介) →取扱い商品やセレクトしているブランドを紹介します。 ■現場スタッフを直撃取材! →実際に売り場で働くスタッフと直接お話いただけます。 皆さんの疑問をぶつけてみてください。 ■店長業務を体験(PDCA作成) →実際に店長が作成し日々実行している店舗運営計画を皆さんにも作成していただきます! 実際の店舗の売上や来客数などの情報を元にして、より良い店舗にするにはどうするかを考えてみましょう。 マーケティングを学べる機会です!! ■接客体験 →当社の社員がみなさんを接客させていただきます。 当社の目指す「一歩先の提案」を体験してください! ■コーディネート提案を体験 →受けていただいた接客を参考にして、マネキンをお客様に見立ててコーディネートを作成してみましょう! 性別・年代・どこに着ていくのかなどシチュエーションを決めて行います。 ■アンケート記入&質疑応答 →分からないことはなんでも質問してくださいね! などなど、 盛りだくさんの内容で楽しんでいただけます! ※参加人数によっては内容を一部変更する場合がございます。 カジュアルな服装(私服)でお気軽にご参加ください。 【持ち物】 筆記用具 【服装】 カジュアルな服装(私服) ▽▲▽▲――――――――――――― ジェオグラフィーってどんな会社? アパレルのお仕事ってどんなの!? 接客って難しい? 身近なようで意外と知らないファッションアドバイザーのすべてが体験できる1day仕事体験です! 接客体験やコーディネート企画などを通して、当社の目指す「一歩先の提案」をお伝えします。 またマーケティングを学べる店長業務の疑似体験! 実際に店舗をより良く運営するために店長が行っている「PDCA」 こちらを皆さんにも作成していただきます。 店舗の売上や来客数などの情報を元に、もっと良い店舗にするには何をするべきなのかを考えます。 実際に売り場で働くスタッフにみなさんの質問をぶつけていただけるお時間も設けていますので、疑問・お悩みなどがあればこの機会をご利用くださいね! アパレル業界に少しでも興味のある方、 是非ご参加ください!! ―――――――――――――▲▽▲▽ 当社は広大な敷地面積を活かし、世界中のたくさんのブランドを豊富な品揃えで展開するセレクトショップです! 『幸服論』 洋服を通じて、お客様はもちろんのこと働くスタッフの人生にも幸せを! これが当社が掲げている目標です。 多くのお客様に『喜び』と『感動』をご提供し続けていく為に商品・店舗を通じて何ができるか? 【ファッションで社会を・人を幸せに!】を目標にし創造的進化を続けています! ――――――▽▲▽――――――▲▽▲ ◆ジェオグラフィーのコンセプト ジェオグラフィーは、 『一歩先の提供』と『一生のお付き合い』を大事にしています。 私たちには、オシャレ初心者の方からファッションをリードする方にまで幅広く満足して貰いたいという想いがあります。 そのためには、ブランド数などセレクトショップとしての商品力はもちろん、 『接客』が何より大事だと考えています。 それは、お客様の考えている一歩先を提供し続けるということです。 「あそこに行けば新しい何かを教えてくれる」といったように、+αの気づきが得られる接客です。 私たちが接客することで、顕在しているものだけではなく、潜在しているニーズに気づかせ、「あっ、こんなんあるんや。これいいね」 「私、こんなコーディネートも似合うんだ」などの新たな発見や、雑誌で見ているおしゃれなブランドがこんな近くにあるんだという発見をして頂きたいという想いで 日々お客様と向き合っています。 そんな中でお客様から「○○さんが居てくれてよかった」「ありがとう」とお声をいただく瞬間が一番の幸せであり、大きなやりがいとなっています。 また私たちは、お客様と2、3年の付き合いではなく、一生の付き合いを大事にしていきたいと考えています。 お客様と出会ってともに時を重ね、年月とともにファッションの変化をアドバイスし、お客様とともに成長していく。 そんな関係性を築いていきたいのです。 私たちの考える接客とは、アナログなものであり、数多く対応できるものではありません。 人の想いを大事にし、愛情を持って接するため、そこには緩やかな流れが必要です。 また、経験に裏打ちされた提案や関係性の深さにはある程度年齢が必要。 年を重ねるごとに懐が深くなり、長く働くことでお客様と深い付き合いと深い提案ができるようになります。 これを実現させるために都心のようなターミナルではなく、地元地域のようなローカルに根付いたショップ展開をしています。 このように深く関わることで得られるお客様からの「○○さん、ありがとう」という言葉は本当に人の役に立っているということを実感できます。 これは、機械的な接客をしていたのでは感じることのできない当社ならではのやりがいです。 人の役に立つことが好き、人が好き、人から頼りにされることを喜びと感じる人に向いている仕事です。 ◆接客の平均時間は30分 私たちが何より大切にしているのは、お客様との会話。 一方的な接客ではなく、お客様の話を聞くことが基本で、新規のお客様には平均30分程接客をします。 何年間も通っていただくお客様が多く、なかには10年以上同じお客様にコーディネートの提案をしているスタッフも! 会社としてじっくり接客することを推奨しており、スタッフ一人一人の個性を大切にしてくれるので、腰を据えて成長できる環境です。