有馬温泉@神戸 接客のプロ!客室係の1日仕事体験 交通費有

プログラム内容 ●実施プログラム● ＜客室係の１日仕事体験＞ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 客室係の「面白さ」と「奥深さ」を体感 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 〇バックヤードの館内ツアー 〇先輩社員との座談会あり 当社の客室係は、単なる接客の仕事ではありません…。 当館をご利用されるお客様の約半数(49.7%)がリピーターです。 家族旅行、結婚記念日・誕生日、長寿祝い、友人との温泉旅行… 様々なシーンで何度もご利用いただいております。例えば… (70代女性のエピソード) 「有馬グランドホテルの大浴場が大好きで、主人と一緒に来ていました。主人が亡くなった今も、一人で来ています」 (50代女性のエピソード) 「娘が初めて温泉デビューしたのが有馬グランドホテルでした。そんな娘も今は大学生となり、今日は祖父の長寿祝いで来ました」 お客様一人ひとりに、当館に来る目的があり、人生の物語があります。 そのような物語の1ページにいかに花を添えるか…。 どうすれば10年後も記憶に残るような思い出を作ることができるか…。 これこそが現場の最前線でお客様と接する客室係の仕事です。 一体、どのような接客をすれば、 「来てよかった」「本当にありがとう」 「また来るね」等の感謝の言葉や 感激の言葉が返ってくるのでしょうか？ その秘密をオープンカンパニーで包み隠さずにお伝えします！ バックヤードの館内ツアーもありますので、 お客様が見ている表側だけでなく、スタッフしか見れない裏側の施設や仕事風景もお見せします。 客室係として働いている先輩社員との座談会もあります。 よりリアルな声を聞いていただき、参考にして下さい。 ●社長とは● こんなふざけたサムネイルですが、、、 じつは当社の社長です。 とにかくオモロイ事が大好き！愉快な社長です。 人生も仕事もオモロイがモットーです。 イケイケでありながらも、一方で伝統文化を大切にする「保守」でもあります。目まぐるしく変化するトレンドや多様化するニーズに応えてサービスをガラッと変えるのではなく、 ┏━━━━━━━━━━━━━━━━┓ 古き良きおもてなしを大切にしつつ サービスを日々アップデートする。 ┗━━━━━━━━━━━━━━━━┛ そんな会社でありたいと思います。 その為にも一人ひとりのお客様に寄り添い、 お客様の声や、言葉にしない本音や気持ちを汲み取り、サービスの改善・深化に取り組んでいます。 ↑↑↑ 「さらっと言うてるけど、めっちゃ高度なことやねん！」（梶木社長） オープンカンパニーでは、それらの取り組みについてもお伝えします。 構えず、気楽に参加してください。 ●参加特典：温泉入浴体験● オープンカンパニー参加後は、 有馬グランドホテル自慢の温泉、 「金泉」「銀泉」に入浴体験して下さい。 ●株式会社中の坊とは● 日本には最も歴史ある温泉が3つあります。 有馬温泉と道後温泉、白浜温泉の3つです。 その代表格が有馬温泉です。 当社は明治元年創業。 高級リゾートホテル「有馬グランドホテル」と、老舗旅館「中の坊瑞苑」2つの旅館を経営しております。 「有馬グランドホテル」と「中の坊瑞苑」は、旅行会社のお客様満足度調査で常に上位にランクされ、クチコミやランキングにおいても高い評価を得ています。 年に100泊お泊りになるリピーターのお客様もおられ、49.7％がリピーターのお客様です。 ●客室係の仕事とは● 人生の節目に利用されるお客様の、思い出づくりをお手伝いするのが私たちの仕事です。 「具体的には」 ・お部屋へのご案内・お茶出し・設備の紹介 ・食事の準備・提供 ・お見送り が主な仕事です。 ※お客様に上質な体験を提供するために、布団の準備や部屋の清掃などは専門業者に委託しております。 ●日程● 5月11日（日）10：00～16：30 5月25日（日）10：00～16：30 6月 8日（日）10：00～16：30 6月22日（日）10：00～16：30 7月 6日（日）10：00～16：30 7月31日（木）10：00～16：30 9月 8日（月）10：00～16：30 9月28日（日）10：00～16：30 ※昼食：こちらで準備します。 ※特典：終了後、希望される方は温泉入浴体験ができます。 ※8月は1週間～1カ月の有償の仕事体験もあります。 そちらも併用してご参加いただけます。

兵庫県 神戸市 北区 有馬町 1304-1 有馬グランドホテル 【交通手段】 交通手段 神戸電鉄「有馬温泉」駅から当社無料シャトルバスで2分（徒歩8分）

応募資格 全学部・全学科歓迎します。 2027年3月卒業見込の短大・専門・大学生 2028年3月卒業見込の短大・専門・大学生 接客に興味がある、人を喜ばせたい、 人と会話するのが楽しいという方にピッタリです。

報酬・交通費 交通費上限2,000円支給します。 報酬はありませんが、参加者特典として有馬グランドホテルの温泉入浴体験ができます。

応募・選考の流れ まずはこちらのサイトよりエントリーください。