プログラム内容 ータダノってどんな会社? 建設用クレーン、車両搭載型クレーン及び 高所作業車の開発、製造、販売等を行っております。 ーカスタマーサポート職の仕事内容は? 契約しているサービス工場への技術的な指導やサポート、 営業と連携してお客様への技術面からのアプローチや商談参加、 また商品に対する評価などの情報を収集し、 開発部隊へフィードバックするなど役割は多彩です。 - 【プログラムで体験できる仕事】 ・クレーン等の製品知識の習得、及びカスタマーサポートの業務理解 ・工場見学を通じた製品知識の習得 ※業務体験の前に別途1日オリエンテーションを予定しています <実施プログラム> ■会社紹介 ■製品紹介 ■工場見学 ■サービス業務体験 →先輩社員に同行してサービス工場やお客様を訪問し、実際のクレーンや高所作業車がどのように使われているのか、タダノ製品の良い点や課題点が何か、お客様やサービス工場の方からヒアリングします。また、実際に不具合が発生しているクレーンや高所作業車の故障診断をサポートしていただきます。本内容はタダノのビフォアサービスおよびアフターサービスに該当する重要な業務となります。 ※詳細はマイページをご確認ください ※スケジュールの都合上、プログラムの内容は変更になる場合があります。ご了承下さい。 【体験できる職種】 品質・生産管理・メンテナンス 【募集人数】 2名