プログラム内容 \完全担当制だからこそできる究極のサービス/ 浜の湯は、一人ひとりが主役になれる場所。 スタッフとお客様の距離はとても近く、 次にいらした際にお土産をいただいたり、 指名されることも少なくありません。 「あなたに会いに来たのよ」。 そんな言葉をかけてもらえる仕事は、 他にそう多くはないかもしれません。 なぜ浜の湯では、 ファンをつくれるような接客ができるのか。 ここからはその理由をお伝えしていきます。 【実施プログラム】 ・11:45~12:45 若手スタッフ(10名ほど)とのトークセッション ・12:45~13:45 館内特別見学 (普段見ることができないところまでお見せします) ・13:45~16:30 仕事体験ワーク 完全担当制の接客及び料理のお部屋出し映像視聴 【テーマ:質が高いおもてなしのヒミツ!~完全担当制ならではの魅力~】 →より詳細な説明を映像と共に →完全担当制ロープレも予定しております。 (当日の状況により変更となる可能性があります) <参加した学生の感想> ・完全担当制の接客の価値が十分理解でき、 他では味わうことのない唯一無二の おもてなしであると確信しました。 (R大学観光学部 R.Nさん) ・主体性を持ちこれから始まる 1泊2日の接客ストーリーを自ら考え行動する。 マニュアルのない接客で、 自分自身の感性を大切にそれを武器に接客する。 ワクワクしました。(Yホテル専門学校K.Sさん) <お願い> ・キャンセルは、全日程当日の10:30までにお願いします 【募集人数】 10人程度 【こういう学生さんにおススメ】 ・旅館・ホテル業界に興味がある方 ・接客には興味があるけど・・・ という少しのご興味でも大丈夫です! 知りたい、体感してみたい、というお気持ちが大事なので、 お気軽にご参加ください!