BPOデザイナー(AIを活用し業務効率化を推進)

仕事内容 ⭐ この求人のポイント ⭐ ✅ 「ITスキル」が身につく。生成AIやマクロで業務を効率化 ✅ 「ありがとう、楽になったよ」と感謝されるのが一番のやりがい ✅ 日立グループの安定基盤×充実の福利厚生（家賃補助50%など） ✅ フレックス等活用で、柔軟な働き方が可能 ✅ 育児と両立する先輩多数。「長く安心して働ける」環境 ✨ 仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「BPOデザイナー」がデザインするのは、 Webサイトではなく「業務フロー」。 実務を遂行しながら、企業の「非効率な事務作業」を発見・解消し、 働く人々の生産性を最大化することが、 この職種のミッションです。 日立グループをはじめとする企業のバックオフィス業務に対し、 日々の業務の中で課題を見つけ、より良い方法を提案・実行するお仕事です。 実務を通じて業務を理解し、AIやRPAなどのデジタル技術を活用して、 お客様と一緒に業務の効率化や仕組みの改善を進める役割を担っていただきます。 現状の業務フロー全体を把握した上で、「ここはAIに任せよう」 「ここは簡略化しよう」と工夫することで、 お客様の業務がより効率的で便利になるようサポートをいたします。 お客様から「もう以前の状態には戻れない」と感謝される喜びは格別です。 ✨ 先輩社員の声 ✨ 「日立グループという信頼できる基盤があり、 安心して長く働ける会社だと思い入社しました。 入社時は目的意識が薄かったですが、今は『何のためにやるか』を 考えて改善できるようになりました。」 （2021年入社・史学地理学科卒） ✅こんな方におすすめ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ □新しいことにチャレンジするのが好きで、 業務改善やデジタル技術の活用に前向きに取り組める方。 □文系・理系を問わず、ITを手段として 「何かを変えたい、社会に貢献したい」という貢献意欲が高い方。 □柔軟な発想で、状況に応じて最適な方法を考え、行動できる方。 ◇─◇─◇─◇─◇─◇─◇─◇ ■株式会社日立ICTビジネスサービスについて ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 日立グループの一員として、 企業の業務プロセスを最適化する BPOサービスを提供しています。 「穏やかで人が良い」風土が特徴で、 離職率も低く、チームで協力し合う文化が根付いています。 ITの力で、働く人の負担を減らし、社会の生産性を高めています。 ✨ 事業の強み ✨ 単なる事務代行ではなく、「IT×人」で業務を進化させます。 例えば、これまでCD/DVDで配送していたソフトウェアを 電子送信に切り替えるなど、抜本的なフロー見直しを実施。 マクロや生成AIなどの最新技術を現場レベルで活用できるのが強みです。 ✨ 働く環境 ✨ 特筆すべきは「家賃の50%補助（規定あり）」という手厚い住宅手当。 都内近郊での一人暮らしも安心です。 また、在宅ワークの導入も進んでおり、育児中の社員も多数活躍中。 「ここなら長く働ける」と実感できる制度が整っています。 ▼参考データ 入社3年後の定着率：92％（24年度実績） 平均勤続年数：23.2年 年間休日：125日 有給休暇：24日 ✅説明会について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏰WEB上にて説明会動画をご視聴いただけます。 ✋説明会への参加方法 ※リクナビでのエントリーのみでは予約完了となりませんのでご注意ください。 １．まずはリクナビからエントリー ２． 3/1以降、件名「【要保存】会員制マイページのご案内です」という マイぺージアカウントに関するメールが届きます ３．マイページにログインの上、[予約・確認フォーム]から ご都合の良い日時でWEB説明会のご予約をお願いいたします。 ４．ご予約日当日に、WEB説明会動画視聴URLが届きますので、 お時間になりましたらご視聴ください。 ＼＼ 皆様のご応募お待ちしております ／／

神奈川県 株式会社日立ICTビジネスサービス 勤務地 ▼在宅勤務について 現在、平均週３出社、週２在宅などで在宅勤務をされているケースが多くなっています。 ※職場による 勤務候補地：東京都、神奈川県

募集対象詳細 2027年3月卒業見込みの方 (大学生／大学院生／専門学生) 学部・学科・文理不問 ⭐ 求める人物像 ⭐ ✅ 相手の立場で物事を考え、サポートするのが好きな方 ✅ コツコツとした作業だけでなく、工夫して改善したい方 ✅ チームワークを大切にし、周囲とコミュニケーションが取れる方 ✅ 新しいツール（AIなど）を使うことに抵抗がない方 採用予定学科：社会学、法学、政治学、経済学、商学、語学、人文学、数学、化学、物理学、生物学、地学、機械工学、電気通信工学、建築工学、土木工学、応用化学、応用物理学、原子力工学、経営工学、農学、水産学、畜産学、獣医学、医学、歯学、薬学、看護/保健学、スポーツ/人間科学、情報学、教員養成、教育学、芸術学、環境学、家政学、その他

給与詳細 基本給：月給 26万4500円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり ▼各種手当 交通費（全額支給）、時間外勤務手当（全額支給）、家族手当、住宅手当など ▼昇給 年1回 ▼賞与 年2回（6月、12月）

選考プロセス 【一次選考】書類選考（エントリーシート） ▽ 【二次選考】適性検査（SHL） ▽ 【三次選考】面接（およそ40分間） ※オンラインの予定 ▽ 【最終選考】面接（およそ30分間） 提出書類 エントリーシート、成績表