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初回掲載日:2026年6月9日

企業研究

58件の情報源

AIがWeb上の情報を収集・分析しました。

企業の特徴

システム開発から運用、BPO、IT機器販売までを一気通貫で担う、住友商事グループのITサービス会社。

  • 企業のシステム開発、IT基盤づくり、運用、BPO、IT機器販売までをまとめて扱う会社。仕事は「作る」だけで終わらず、「動かす」「毎日まわす」まで続く。

  • 約8,000社にITサービスを届け、売上高上位200社の顧客が連結売上高の8割超を占める。大きな会社の業務を、長くまとめて見る案件が多い。

  • 自社製の業務ソフトProActiveとatWillを持ち、導入支援や市場開拓まで一緒に進める。受託開発だけでなく、製品を育てて広げる仕事がある。

  • 住商情報システムとCSKの統合から生まれ、住友商事グループの信頼と、独立系情報サービス会社としての企画力を合わせた成り立ち。取引先の広さとIT専門性の両方が土台になっている。

  • 経営理念は『夢ある未来を、共に創る』。社会課題を事業のテーマとして見て、長く使われる仕組みやサービスを積み上げる考え方が前に出ている。

  • クラウドやゼロトラスト、古い基幹システムの更新まで扱い、顧客のITを入れ替える場面が多い。設計だけで終わらず、移行や運用の細かい調整まで見る仕事になりやすい。

用語ミニ辞典

  • BPO:会社の問い合わせ対応、事務作業、書類処理などを、別の会社がまとめて受け持つこと。

  • 基幹システム:会計、受発注、在庫のような、会社の中心業務を動かす仕組み。

創業ストーリー

  1. 創業

    1968年、大阪・北浜でコンピューターサービス株式会社が生まれ、1969年には住商コンピューターサービス株式会社が設立された。CSK側の公式資料では、創業時の事業は情報サービスで、システム開発サービス、システム運用サービス、機器販売・保守を始めている。SCSKの原点は、会社の仕事にコンピューターを使うための仕事を、開発から運用、保守までまとめて引き受けるところにあった。

  2. 転換点

    2011年10月、住商情報システムとCSKが合併してSCSK株式会社が発足した。公式発表では、国内ITマーケットが成熟し競争が激しくなる一方で、ITサービスは多様化・高度化しており、単独の強みだけでは勝ち残りにくい局面だったという。そこで、住友商事グループの信頼感とグローバルな支援力を持つ住商情報システムと、企画力・行動力・積極性を持つCSKを一つにし、システム開発、ITインフラ構築、ITマネジメント、BPO、ITハード・ソフト販売までをワンストップで出す会社に組み替えた。ここで、今のSCSKの形が決まった。

  3. 現在

    現在のSCSKグループは、約10,000社を相手にITサービスをワンストップで提供している。事業はBPO、ITハード・ソフト販売、ITマネジメント、ITインフラ構築、コンサルティング、システム開発、検証サービスで、売上構成は2025年3月期でシステム開発37.5%、保守運用・サービス37.3%、システム販売25.2%。売上の大きな部分を開発と保守運用が占めるので、作って終わりではなく、動かし続ける仕事が会社の真ん中にある。

  4. これから

    これからは、2030年の『共創ITカンパニー』に向けて、AI/データ活用、UXデザイン、クラウドを前提にした仕組み、生成AIを使う開発、生産技術、サイバーセキュリティを重点に置いている。会社はこれを『デジタルオファリング集団への変革』と呼び、先進デジタル技術を使って新しいサービスを作る方針を示している。あわせて、ネットワンシステムズとの合併も進め、社会課題の解決につながる事業の幅を広げようとしている。

用語ミニ辞典

  • BPO:会社の事務や問い合わせ対応など、業務の一部をまとめて請け負うこと。

  • ITマネジメント:システムを止めずに動かし続けるための保守・運用・改善のこと。

  • 共創ITカンパニー:顧客やパートナーと一緒にITで課題を解く会社という、SCSKが2030年にめざす姿。

理念・大事にしていること

  • 理念/ミッション

    夢ある未来を、共に創る

  • 価値観/行動指針

    人を大切にします。確かな技術に基づく、最高のサービスを提供します。世界と未来を見つめ、成長し続けます。Challenge: 未来を変える情熱を持ち、常に高い目標を掲げ、挑戦する。 Commitment: お客様に対し、社会に対し、責任感を持ち、誠実に行動する。 Communication: 仲間を尊重し、心を通わせ、チームワークを発揮する。

ココが違う

  • 開発・運用・販売が同じ会社に並ぶ

    2025年3月期の売上区分は、システム開発37.5%、保守運用・サービス37.3%、システム販売25.2%。事業の柱が開発だけに寄らず、作る・動かす・売るを一つの会社で持っている。情報サービス産業ではSIサービス、ソフトウェア開発、ITアウトソーシングなど業務が分かれているが、SCSKはその複数分野をまたいで仕事を組み立てている。

  • データセンターと運用を長く持ち続ける

    netXDCは1988年に始まったSCSKのデータセンター関連サービスで、関東は印西、関西は三田を中心に展開している。オンサイト型とオフサイト型の運用を組み合わせ、システムを置く場所と守る仕事を同じ線で持っている。

  • 車載ソフトだけでなく、移動サービスまで見る

    モビリティ事業では、次世代車両向けの車載ソフトウェア開発に加え、検索・予約・決済をまとめる移動サービスの設計まで扱う。Hondaとの共創では、仕様通りに作るだけでなく、上流から一緒に考える開発が前面に出ている。

主力事業/サービス

  • BPO (Business Process Outsourcing)お客さまの仕事の一部をまとめて受け持つサービスです。たとえば、問い合わせ窓口の運営や、ネット通販の商品を発送するためのECフルフィルメントを担います。人手のかかる業務を外に出しても回るようにするのが、この事業の役割です。
  • ITハード・ソフト販売セキュリティ機器やサーバー、ソフトの販売と、その周辺の構築・支援を行う仕事です。会社の中で使うネットワーク機器、保存用のサーバー、設計や解析に使うCADやCAEの製品が対象です。物を売るだけで終わらず、入れて動かすところまで面倒を見るのが特徴です。
  • ITマネジメント会社のシステムを止めずに使い続けられるよう、保守運用をする仕事です。社内システムやクラウドサービスの監視、障害対応、改善の積み重ねが中心になります。新しい仕組みを作るより、毎日安定して動かすことに強みがあります。
  • ITインフラ構築会社のITを動かす土台を設計して、作って、使える形に整える仕事です。サーバーやネットワークをどう組むかを見直し、導入後の運用まで考えます。システムを上に載せる前の“土台づくり”を担うのがこの事業です。
  • コンサルティング会社の方針に合わせて、どんなITを入れるべきか考え、計画に落とし込む仕事です。たとえば、経営の計画をもとにITの方針を作ったり、部署ごとの業務に合う仕組みを提案したりします。作る前の段階から入り、何を目指すかを整理する役回りです。
  • システム開発会社や社会で使うシステムを実際に作る仕事です。業務の記録をしっかり残すような仕組みから、利用者とのやり取りが多い画面やサービスまで、幅広く対応します。堅実に動く仕組みと、早く変えたいサービスの両方を扱うのが特徴です。
  • 検証サービス作ったソフトが本当に正しく動くかを確かめる仕事です。テストケースに沿って、動き方や不具合を細かく確認します。開発したあとに終わりではなく、世に出す前の安全確認をきっちり支える役割です。

業界全体を理解する

「情報処理業界」とは?

情報処理業界は、IT(Information Technology)を駆使して、企業や社会のさまざまな課題を解決するシステムを構築・運用する業界です。インターネット通販の決済システムや電車の運行情報表示など、私たちの暮らしのあらゆる場面でITシステムが活用されており、この業界は社会のデジタル基盤を支える重要な役割を担っています。単にシステムを作るだけでなく、顧客企業の業務を円滑にし、新たな価値を生み出すための「情報」というインフラを提供しています。

  • 業界でやっていること

    この業界では、まず『システムインテグレータ(SIer)』が顧客企業の「こんなシステムが欲しい」という要望をヒアリングし、IT戦略の立案からシステムの全体設計を行います。次に、その設計に基づいて『システム開発会社』がソフトウェアを開発し、『ハードウェア会社』が機器を調達、『通信会社』がネットワークを構築するなど、多くの専門家が連携して一つのシステムを作り上げます。完成したシステムは『保守運用』の担当者が安定稼働を支え、トラブル時には迅速に対応します。企画から開発、運用まで、職種間のバトンリレーによって、企業活動を支えるITシステムが社会に届けられています。

  • この業界を見るポイント

    情報処理業界の企業を見る際は、「誰のどんな課題を解決しているか」という視点が重要です。例えば、金融機関の複雑なシステムを専門に手掛けるのか、製造業の生産管理システムに強みがあるのか、あるいは一般消費者が使うWebサービス開発が中心なのか。顧客の業界や、提供するシステムの規模・種類によって、求められる技術や仕事の進め方が大きく異なります。また、自社で一貫してシステムを開発・提供するのか、他社のシステム開発を支援するのかといったビジネスモデルの違いも、企業ごとの個性を理解する上で役立ちます。

  • 知っておくとよい基礎知識

    近年、情報処理業界では「IoT(モノのインターネット化)」や「ビッグデータ活用」、「RPA(業務自動化)」といった技術が急速に進展しています。例えば、工場内の機械がインターネットでつながり、稼働状況をリアルタイムでデータ化して生産効率を上げる、あるいは膨大な顧客データから新たなビジネスチャンスを見出す、といった動きが活発です。また、自動運転車の開発のように、自動車メーカーと情報処理企業が連携して高度なシステムを構築するなど、他業界との協業を通じて、私たちの生活をより便利で安全にするための技術革新が進んでいます。

業界ナビでもっと詳しく見る情報処理業界の構造・トレンドを深掘りできます

業界マップ

日本の企業向けITを、相談・開発・運用・販売まで一気通貫で持つ会社です。売上は開発37.5%、保守運用・サービス37.3%、システム販売25.2%で、作る仕事と動かす仕事がほぼ半々なのが見えます。比較するときは、NTT DATAやFujitsuのような超大型総合ITよりは一段小さい一方、CTCに近い総合SIerとして、製造・金融・通信運輸の現場に強い会社として見るとつかみやすいです。

  • 市場規模

    JEITAの調査では、日本のソリューションサービス市場は2023年度に6兆5,988億円で前年比8.2%増、コロナ前の約6.6兆円水準まで戻りました。中でもSI開発は3兆6,054億円、アウトソーシング・その他サービスは2兆4,555億円で構成比37.2%まで伸びており、業界は『作る』だけでなく『運用し続ける』仕事の比重が高くなっています。さらにIDCは国内ITモダナイゼーションサービス市場を2025年1兆3,044億円、2030年2兆1,234億円と見ていて、古い基幹システムの更新が当面の大きな需要になっています。

  • 業界内ポジション

    競合の中で見ると、NTT DATAは世界70カ国超でコンサル・業務BPO・運用まで広く持つ巨大な国際型、Fujitsuはハードとサービスを束ねて『Uvance』で変革を売る国内最大級の転換型、NECはITとネットワーク技術を結ぶ社会インフラ型、CTCは伊藤忠グループの商社系で多くのベンダーを組み合わせる型です。SCSKはその中で、開発37.5%・運用37.3%・販売25.2%というバランスの良さが特徴で、アプリを作る会社というより、作った後まで長く持ち、必要ならIT基盤や周辺業務まで一緒に組み立てる会社として見るほうが実態に近いです。Net One Systemsとの事業統合でネットワーク側も強まり、アプリとインフラをまたぐ提案がしやすくなっています。

同じ業界の企業

  • SCSK株式会社相談から設計、開発、構築、運用、保守、BPOまでをまとめて持つ総合ITサービス企業です。製造・金融・通信運輸の案件が多く、開発だけでなく運用まで見えるのが特徴です。
  • NTT DATA Group Corporation売上4兆6,387億円で、世界70カ国超でITと業務サービスを展開します。相談、業種別ソリューション、業務BPO、ITモダナイゼーション、運用サービスまで広く持ち、SCSKよりかなり大きい国際型の総合IT企業です。
  • Fujitsu Limited売上3兆5,029億円で、日本のITサービス売上では1位と案内されています。ハードの背景を持ちつつ、サービスソリューションと『Uvance』を軸に、社会や企業の変革をまとめて売る構造です。
  • NEC Corporation売上3兆4,234億円で、ITとネットワーク技術の統合を前面に出しています。ITサービスと社会インフラを主要な事業の柱に置き、システム構築だけでなく通信や社会基盤に近い領域まで持つ会社です。
  • CTC - 伊藤忠テクノソリューションズ売上7,937億円で、6,000社以上の顧客と300社超のパートナーを持ちます。伊藤忠グループとの連携を生かし、多くのベンダーの製品や技術を組み合わせて提案する商社系のSIerです。

なぜこの会社か

  • 相談から開発、運用、ITハード・ソフト販売、BPOまで見えるので、仕事の全体像をつかみやすいです。学生でも『システムを作る会社』ではなく『会社のITをまとめて支える会社』として理解しやすいです。

  • 開発37.5%、保守運用・サービス37.3%と、作る仕事と動かす仕事がほぼ同じ重さです。単発の受託開発だけでなく、使われ続けるシステムに長く関われるのが見えます。

  • 製造業30.5%、金融業19.7%、通信・運輸業14.6%、流通業14.1%と、業種の幅が広いです。1社でいろいろな業界の仕事を見ながら、現場ごとの違いを学びやすいです。

  • 世界38カ国200拠点以上のネットワークがあるので、国内だけでなく海外のIT動向も拾いやすいです。グローバル案件の入口を持ちやすいのは、就活生にとって分かりやすい強みです。

  • Net One Systemsとの事業統合で、アプリ側だけでなくネットワークやIT基盤までつないで提案しやすくなっています。『画面の中のシステム』と『その下を流れる仕組み』の両方を見たい人には面白い立ち位置です。

業界の課題・リスク

  • 日本のIT人材不足は構造問題で、DXを進める側でも人が足りない前提があります。案件が増えても、人の確保や育成が追いつかないと進みにくいです。

  • サイバー攻撃や脆弱性への対応は年々重要になっています。ITサービス会社は、作ることだけでなく、安全に使い続けられるかまで問われやすいです。

用語ミニ辞典

  • SI:システムインテグレーションのこと。会社の相談を受けて、設計、開発、導入までをまとめて行う仕事です。

  • BPO:Business Process Outsourcingのこと。問い合わせ対応や事務作業など、会社の業務の一部をまとめて引き受けることです。

  • DX:デジタル技術を使って、仕事のやり方やサービスの形を変えることです。

成長・キャリアパス

  • 1年目新卒入社から4年間で1,350時間の学習を想定する育成プログラムの上で、まずは先輩が横につく現場で基礎を覚える。ProActiveの人事給与システム開発では設計書作成とプログラミング、通信の案件ではトラブル対応中のチームでテスト支援から始まり、落ち着いてからJavaの実装や設計を学んでいる。最初に関わる相手は同じチームの先輩や、案件によってはお客さまの担当者。
  • 3年目3年目になると、客先常駐や担当替えで、一人で見る範囲が広がる。大手通信キャリアに常駐して小規模システムを複数回し、要件定義からリリースまでを一通り経験した例や、銀行の担当業務全般を自分が主体で回すようになった例がある。社内では営業部や企画の人ともやり取りが増え、現場の作業者から「相手の要望を整理して動かす側」に変わっていく。
  • 5年目5年目あたりでは、保守や開発を続けながら、まとめ役として全体を見る場面が増える。スポーツクラブの会員管理システムでは保守をしつつ設計・開発・テストにも入り、コンクリート製品メーカー向け案件ではプロジェクトマネージャーとして予算や納期を見ている。お客さまと直接話して要望をまとめる仕事が中心になっていく。
  • 10年目10年目の例では、手を動かす仕事から、事業をどう広げるかを見る側に寄っていく。国際送金や貿易金融の経験を積んだあと、営業企画部で異なるシステムをつなぐ開発、新規顧客獲得の営業、新規事業の可能性を探るマーケティングを並行して担当していた。関わる相手は開発元、営業先、社内企画、パートナー会社で、仕事の重心が「作る」から「広げる」に移る。

※上記はあくまで一例であり、実際とは異なる場合があります。

先輩の声

  • 「1年目は『スマクラ』の導入案件で、要件定義から導入まで担当しました。5年目はスポーツクラブの会員管理システムで、保守をしながら設計・開発・テストにも入る立場に変わり、お客さまから『使いやすくなったよ』と声をかけてもらえるのがうれしかったです。古い仕様書を直しながら学ぶ場面もあるので、現場で手を動かすのが好きな人向きです。」

    2018年入社

  • 「新卒で入ったリスク管理部では、新規取引先の与信を見ていました。3年目に先輩が辞めたあと業務全般を自分で回すようになり、8年目にはCDP制度で法務部へ。契約審査や知財管理、トラブル対応支援を経て、15年目には株主総会や取締役会の運営まで担当しています。開発の外側から会社を支える仕事に、腰を据えて向き合いたい人に向いていると思います。」

    2007年入社

用語ミニ辞典

  • CDP制度:社員が自分のキャリア希望を言葉にし、上司との面談で深める仕組み。

  • 要件定義:お客さまと『何を作るか』を詰める作業。

  • ProActive:SCSKが開発した業務ソフト。人事や会計など、会社の土台になる業務を扱う。

職種別の働くイメージ

APスペシャリスト

業務システムを、要件から運用まで動かす役割

この職種の業務シーン

  • 導入要件をまとめて、店舗に届ける:流通業界の小売店を対象に、受発注処理を支えるクラウドサービス「スマクラ」の導入案件を担当する。要件定義から導入までを進め、リリース後に商品が店舗へ並ぶところまで確認する。

  • 銀行向けWEBシステムの代替案づくり:メガバンク向けのシステム開発・保守部門で、行員や銀行の法人顧客を対象にしたWEBシステム開発のプロジェクトリーダーを担う。実現が難しい要望には、予算や意思決定の流れを踏まえて代替案を考える。

  • 保守運用と仕様書の整備:住宅ローンの契約を管理する自社パッケージ製品の保守運用を行う。メンバーを取りまとめながら、導入先のシステム保守と、更新されていない仕様書の整備を並行して進める。

1週間の山場

  • 要件定義で相手の要望を整理し、保守では古い仕様書の抜けを埋める作業が山場になる。

実務の実際

  • 要望をそのまま受けるだけでは進まず、実現性や予算、既存の作りを見ながら代案を作る必要がある。古いシステムでは仕様書が十分に更新されていないこともあり、保守と整備を同時に回す負荷がある。一方で、改修した画面や導入したサービスが実際の店舗や利用者の画面に反映されるので、仕事の結果は見えやすい。

用語ミニ辞典

  • DataSpider:異なる形式のデータをつなぐミドルウェア製品。顧客先での設計や導入に使われる。

  • OS:機器の土台になる基本ソフト。車載系では、新しいマイコンやコンパイラに合わせて整える対象になる。

  • BSW:ベーシックソフトウェア。車載ソフトの基本部品群で、OSとは別のモジュールとして扱われる。

  • ProActive:SCSKのERPソリューション名。業務の基盤になる仕組みを扱う。

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2026年8月27日更新

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