モバイルコンサルタント職

仕事内容 ■アピールポイント 「モノ売り」から「コト提案」へ。 地域の生活インフラを支える誇り。 私たちは関西・中四国エリアでトップクラスのシェアを誇るモバイルコンサルティング企業です。 私たちのゴールは「携帯電話を売ること」ではありません。 目指しているのは、通信を通じてお客様の生活を豊かにすること。 高齢者の方への「スマホ教室」でデジタル社会との架け橋になったり、ご家族のライフスタイルに合わせた電力や決済サービスの提案で家計を支えたり。 「販売員」ではなく、お客様の人生に寄り添う 「ライフスタイルコンサルタント」として、地域社会に不可欠なインフラを支えるやりがいがここにあります。 ■具体的な仕事内容とその魅力 お客様の「困った」を「よかった」に変える、コンサルティング業務。 ソフトバンク・ワイモバイルショップの窓口にて、以下の業務を担当します。 ・ライフスタイル提案：お客様の利用状況をヒアリングし、最適な機種やプランに加え、光回線・でんき・アプリ決済など生活全体を便利にするサービスをトータルコーディネートします。 ・スマホ教室の運営：操作に不安がある高齢者の方などに向けて教室を開催。行政とも連携し、地域のデジタルデバイド（情報格差）解消に貢献します。 ・店舗運営・企画：POP作成やイベント企画など、チームでお店作りを行います。 【この仕事の魅力】 単なる接客ではありません。 お客様の悩みを聞き出し、解決策を提案するプロセスは、まさにコンサルティング。 「君に相談してよかった」と名前を覚えていただき、指名で来店されることも日常茶飯事です。 その信頼関係こそが最大のモチベーションになります。 ■得られる成長機会 未経験からプロフェッショナルへ。 入社後は、ビジネスマナーから商材知識、提案スキルまでを網羅した充実の研修制度を用意しています。 新人研修＆メンター制度：専任の先輩（メンター）がマンツーマンでサポート。 「分からないことが分からない」状態でも安心してスタートできます。 ポータブルスキルの習得： AIには代替できない「傾聴力」「提案力」「課題解決力」といった対人折衝スキルが身につきます。 これらはどの業界でも通用する強力な武器になります。 ■入社後のキャリアについて 年功序列は一切なし。 意欲次第で広がる多彩なキャリアパス。 「販売のプロ」を極める道はもちろん、マネジメントや本部職への道も開かれています。 ステップアップ例： 入社2～3年：副店長・店長へ昇格（店舗経営・人材育成を学ぶ） その後：複数店舗を統括するエリアマネージャー、法人営業、人事・広報などの本部スタッフへ。 実際に、新卒入社数年で店長やマネージャーとして活躍している20代社員が多数在籍しています。 ■こんな方活躍中 「人が好き」「チームが好き」。 文系・理系問わず多様な個性が融合。 ■当社について 創業から変わらない理念「Faith（信頼）」。 社名の由来は「信頼・信用・信念」。 お客様との信頼、従業員同士の信頼を何よりも大切にしています。 変化の激しい通信業界において、関西・中四国エリアで強固な店舗網を築けたのは、社員一人ひとりがお客様と真摯に向き合い続けてきた結果です。 これからも地域密着で、人々の心豊かなライフスタイルを創造し続けます。 ■事業について 通信×ライフスタイルで、地域の未来をつくる。 モバイルショップ運営事業を核に、法人向けソリューション事業も展開。 単なる通信デバイスの販売にとどまらず、IoTやキャッシュレスなど、進化するテクノロジーを地域のお客様にわかりやすく届け、生活をアップデートする役割を担っています。

大阪府 株式会社フェイス 勤務地 勤務候補地：青森県、岩手県、愛知県、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県

募集対象詳細 ■求める人物像 知識や経験よりも、「相手を想う気持ち」を重視します。 今の時点でモバイルの知識は必要ありません。 大切なのは、目の前のお客様や一緒に働く仲間に誠実に向き合えるかどうかです。 ・相手の立場に立って物事を考えられる方：お客様の言葉の裏にあるニーズを汲み取ろうとする姿勢を求めます。 ・チームワークを大切にし、周囲と協力できる方：一人で抱え込まず、仲間と情報を共有し、助け合いながら成長できる方を歓迎します。 ・変化を楽しみ、新しい知識を吸収できる方：進化の速い業界で、新しいサービスや技術を学び、自分の成長につなげたいという意欲のある方に最適です。 ■応募資格補足 短大・専門・高専・大学・大学院を卒業見込みの方（2026年4月～2027年3月卒の方） 採用予定学科：社会学、法学、政治学、経済学、商学、語学、人文学、数学、化学、物理学、生物学、地学、機械工学、電気通信工学、建築工学、土木工学、応用化学、応用物理学、原子力工学、経営工学、農学、水産学、畜産学、獣医学、医学、歯学、薬学、看護/保健学、スポーツ/人間科学、情報学、教員養成、教育学、芸術学、環境学、家政学

給与詳細 基本給：月給 24万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ○関西エリア(大阪/兵庫/奈良/和歌山) 大学卒/大学院卒：月給240,000円 短大卒/専門卒/高専卒：月給220,000円 ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ ○東海エリア(愛知) 大学卒/大学院卒：月給230,000円 短大卒/専門卒/高専卒：月給220,000円 ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ ○中国エリア(広島/岡山/島根/鳥取/山口) ○四国エリア(香川/愛媛/高知/徳島) ○甲信越エリア(新潟) ○東北エリア(青森/岩手) 大学卒/大学院卒：月給220,000円 短大卒/専門卒/高専卒：月給210,000円 ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ ※別途残業時間に応じて時間外手当を支給 ※固定残業代ではございません

選考プロセス 【リクナビよりエントリー】 ▼ 【会社説明会】 WEB説明会を開催しています。 ▼ 【一次選考】 面接もしくはグループ面接 1名～2名での面接(30分～60分) 現在はWEB選考を開催しています。 ▼ 【二次選考】 個人面接 1名での面接(30分～60分) 現在はWEB選考を開催しています。 ▼ 【座談会】 WEBで先輩社員との交流 ▼ 【最終選考】 個人面接 1名での面接(30分) 現在はWEB選考を開催しています。 ▼ 【内々定】 人物重視の面接を実施致します。 お互いの理解が深まるようしっかりお話させていただきます。 提出書類 応募時はなし