パチンコ業界のカスタマーサービス職

仕事内容 ◇─◇─◇─◇─◇─◇─◇─◇─◇─◇ 製品の「付加価値」としての役割！ 顧客を支えるカスタマーサービス職 ◇─◇─◇─◇─◇─◇─◇─◇─◇─◇ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐この求人のポイント⭐ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅ 業界トップクラスのシステムメーカー ✅ 製品の設置・メンテナンス・顧客サポートを担当 ✅ フレックス制度で勤務時間管理 ✅ 研修や新人フォロー制度充実 ✅ 入社3年後離職率3.8％、安定した定着率 製品の取付工事、操作説明、 メンテナンス、アフターフォローを行う仕事です。 お客様とコミュニケーションを取り、 要望やトラブルを解決していきます。 製品知識は研修で得られるので 文系・理系は問いません！ ◆求める人材◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅ 機械やシステム、データ分析に興味がある ✅ 人と話すことが好きで信頼関係を築ける ✅ チームで協力しながら成果を出せる ✅ 物事を論理的に考え、効率よく動くことができる ◆向いている人◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✨ 技術サポートやメンテナンス業務に興味がある ✨ コミュニケーション力を活かしたい ✨ 人から頼られて何かをすることが好き ✨ 安定企業で長期キャリアを築きたい ✨ 将来はリーダー職を目指したい ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【仕事内容の魅力】 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ カスタマーサービス職は、製品の設置から運用まで顧客をサポートするため、 メーカーの当社では製品の「付加価値」としての重要な存在です。 ・遊技場向けシステムや設備の設置工事 ・製品のメンテナンス、定期点検 ・不具合対応、修理作業 ・顧客への操作説明、運用サポート ・営業部門と連携した改善提案 ⭐仕事のポイント⭐ ・製品の安全・安定稼働を支える責任ある仕事 ・自分のファンをつくることができる ・技術スキルとコミュニケーション力を両方磨ける ・資格取得支援制度でスキルアップ可能 ◆キャリアイメージ◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・入社後：研修＋OJTで製品知識・技術スキル習得 ・数年後：現場リーダーとしてチームを牽引 ・将来：管理職や技術スペシャリスト、 知識を活かして他の職種ジョブチェンジ！ ◆働く環境◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・勤務地：全国の営業所（希望考慮） ・フレックス勤務制 ・月平均残業時間：2.8時間 ・福利厚生：家賃補助50％、資格取得支援、研修制度、 育休産休、財形貯蓄制度、社員持株会など ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐説明会への参加方法⭐ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【１】リクナビからエントリー 【２】説明会案内メールを受信 【３】受信したメールから説明会を予約 【４】説明会参加（オンライン開催） ▶内容：会社説明／一般事務職の仕事紹介／研修制度・福利厚生紹介／質疑応答 ▶服装：自由 ▶特典：採用選考に関する詳細案内（※書類選考なし）

大阪府 株式会社マースエンジニアリング 勤務地 全国23拠点（主要都市がメイン） ※配属の際は希望勤務地を考慮します 勤務候補地：北海道、岩手県、宮城県、福島県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、石川県、長野県、静岡県、愛知県、京都府、大阪府、兵庫県、広島県、愛媛県、高知県、福岡県、熊本県、鹿児島県、沖縄県

募集対象詳細 【求める人物像】 ・機械やシステム、データ分析に興味がある ・ 人と話すことが好きで信頼関係を築ける ・ チームで協力しながら成果を出せる ・ 新しいことに挑戦し、成長意欲がある ・ 物事を論理的に考え、効率よく動くことができる 採用予定学科：社会学、法学、政治学、経済学、商学、語学、人文学、数学、化学、物理学、生物学、地学、機械工学、電気通信工学、建築工学、土木工学、応用化学、応用物理学、原子力工学、経営工学、農学、水産学、畜産学、獣医学、医学、歯学、薬学、看護/保健学、スポーツ/人間科学、情報学、教員養成、教育学、芸術学、環境学、家政学、その他

給与詳細 基本給：月給 24万1000円 〜 28万円 固定残業代：あり 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 短大・専門・高等専門学校 業見込みの方 月給：257,000円（固定残業代含む、一律手当含む） ※基本給：241,000円 固定残業代/月：16,235円/10時間 ※固定残業代は残業がない場合も支給 ※基本給に固定残業代10時間分が含まれています ※10時間を超える場合は、別途支給 大学 卒業見込みの方 月給：276,000円（固定残業代含む、一律手当含む） ※基本給：260,000円 固定残業代/月：17,683円/10時間 ※固定残業代は残業がない場合も支給 ※基本給に固定残業代10時間分が含まれています ※10時間を超える場合は、別途支給 大学院 卒業見込みの方 月給：296,000円（固定残業代含む、一律手当含む） ※基本給：280,000円 固定残業代/月：19,208円/10時間 ※固定残業代は残業がない場合も支給 ※基本給に固定残業代10時間分が含まれています ※10時間を超える場合は、別途支給 ※一律手当の金額は、給与と同じ単位（月給制であれば月単位、年俸制であれば年単位等）で支給される金額です。 一律手当合計金額：16,000円（月給に含む） 【その他手当】 通勤手当、時間外手当、扶養手当、家賃補助、グローバル手当、自己啓発報奨金、健康奨励金など 昇給：年1回 4月（約3％） 賞与：年2回 6月・12月（約4.0か月）

選考プロセス 一次面接（履歴書、エントリーシート、適性検査の事前提出） ↓ 筆記試験 二次面接（作文課題） ↓ 社長面接 ↓ 内々定 書類のみの選考はしておりません。一次・二次・社長面接は全て個人面接になります。 提出書類 履歴書、エントリーシート、成績証明書、卒業見込証明書 ※面接時に提出できない書類がある場合は、後日提出可能