ドコモショップ窓口接客

仕事内容 ～携帯電話を通じ、便利で快適な暮らしのサポートをするお仕事です～ ■こんなひとにおすすめ ・飲食やカフェのバイト経験を活かし、もう一歩踏み込んだ接客がしたい。 ・「ありがとう」と直接言われ、人の役に立つ実感のある仕事がいい。 ・「ノルマ」や「販売」よりも、お客様に本当に合うものを提案したい。 ・「成長したい」気持ちはあるけど、いきなり一人で任されるのは不安だ。 ・20代が中心の、何でも話しやすいチームで働きたい。 ・千葉県に根差し、地域に貢献したい。 一つでも当てはまる方なら、レカムサービスで活躍できる素質を持っています。 私たちの仕事は「スマホを売る」ことではなく「お客様の生活を豊かにする」こと。 覚えることは多い仕事ですが「絶対できる」ように私たちが全力でサポートしていきます。 ■レカムサービスとは？ 私たちはNTTドコモの代理店として、千葉県の習志野市・船橋市・ 八千代市エリアに密着し3店舗のドコモショップを運営しています。 スマートフォンや通信サービスは、今や電気・ガスと同じように生活に不可欠なインフラです。しかし、技術の進化は早く「プランが複雑で分からない」「便利な機能を使えていない」というお客様が沢山いらっしゃいます。 私たちのお仕事は、単なる「販売」や「手続き」をではなく、お客様一人ひとりにヒアリングしその人に合った提案をしていきます。 お客様に寄り添った「暮らしのコンサルタント」を目指しています。「あなたに聞いてよかった」「またお願いします」「来てよかった、ありがとう」その言葉が、私たちの原動力になっています。 ■会社の強み レカムサービスの最大の強み。それは「人」と「成長できる仕組み」です。 ＜強み1：安心の「OJT制度」＞ 入社後、新入社員一人ひとりに 専属の先輩がマンツーマンでつきます。 「覚えることが多くて不安」「自分にできるだろうか」そんな心配は不要です。 「新入社員が一人でもう大丈夫！」と 自信を持てるまでサポートしています。 分からないことは、その場ですぐ隣の先輩に聞けて、知識ゼロからプロになるまでしっかりとフォロー体制が整っています。 ＜強み2：20代が主役のフラットな風土＞ 当社は20代〜30代の社員が中心。だからこそ店舗の雰囲気は 活気がありとてもフラットです。 先輩・後輩の垣根が低く、仕事の相談はもちろん、プライベートな話もしやすく、チーム全員でサポートし合う風土が根付いています。 ＜強み3：年齢関係なく評価されるキャリア＞ 頑張りは年齢や性別に関係なく正当に評価されます。 実際に20代で店長に抜擢され、店舗運営を任されている先輩もいます。 まずは接客のプロフェッショナルを目指し、その後は、店長・副店長として マネジメントを学ぶ道や、教育担当として後輩を育てる道など、多様なキャリアを描けます。 お客様の「ありがとう」を力に変え、自分自身の市場価値も高めていける。それがレカムサービスの環境です。

千葉県 株式会社レカムサービス 勤務地 勤務候補地：千葉県

募集対象詳細 ■求める人物像 ・飲食業やアルバイトなどで、お客様に喜んでもらうことにやりがいを感じた経験がある方。 ・人の話に耳を傾け、相手が何を求めているかを考えられる方。 ・新しい知識（新機種やサービス）を、前向きに学ぶ意欲がある方。 ・一人で抱え込まず、チームや先輩と協力して物事を進められる方。 ※「ドコモに詳しい」「スマートフォンの知識がある」必要は一切ありません。 入社後の「OJT制度」で全員がプロになれます。大切なのは「お客様に寄り添う気持ち」です。 採用予定学科：社会学、法学、政治学、経済学、商学、語学、人文学、数学、化学、物理学、生物学、地学、機械工学、電気通信工学、建築工学、土木工学、応用化学、応用物理学、原子力工学、経営工学、農学、水産学、畜産学、獣医学、医学、歯学、薬学、看護/保健学、スポーツ/人間科学、情報学、教員養成、教育学、芸術学、環境学、家政学、その他

給与詳細 基本給：月給 20万1000円 〜 23万1000円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり ・通勤費全額支給 ・時間外手当 ・役職手当 ・扶養手当 ・住宅手当（5,000円~30,000円） ・資格手当

選考プロセス エントリー→日程調整後に説明会→応募（書類提出）→採用試験→結果通知 提出書類 履歴書、卒業見込書、成績証明書