【JTB】顧客体験を体系的にデザインする/マーケティング企画

プログラム内容 ✨ こんな方におすすめ ✅ データ分析やリサーチに基づくマーケティング・企画立案に興味がある方 ✅ 消費者インサイトや行動心理を分析し、仮説検証を行うのが好きな方 ✅ これまでの接客経験や、ホスピタリティを活かしたい方 ✅ BtoCのお客様目線で仕事をしてみたいと考えている方 ＼データや分析から顧客のインサイトを導き出したい方へ／ 株式会社JTBが持つ豊富な顧客接点を活かし、 カスタマージャーニーの分析から新たな顧客体験（CX）をデザインしてみませんか。 論理的思考やデータ分析を得意とする方が、そのスキルを存分に活かして サービスデザインや課題解決の面白さを探求してみましょう。 マーケティングやホスピタリティ、価値創造に興味がある方からの エントリーをお待ちしております。 ✨ 開催概要 日程：7/14（火）14:00～18:00 ※締め切りました 8/5（水）14:00～18:00 8/18（火）14:00～18:00 …以降も順次エントリー受付予定！ 方法：オンライン（Zoom） ✨ 実施プログラム：顧客体験を最大化する企画立案ワーク 株式会社JTBのCustomer Experience Design Courseでは、 データや現場視点をもとに課題を分析し、多角的な視点から 最適なサービスデザインを導き出すワークを実施予定です。 ビジネスの最前線にいながらお客様の視点を第一に考え、 現場社員からのフィードバックを通して、仮説検証の視点を深める機会となります。 ※プログラムの詳細は変更となる場合がございます。 ◆◇参加時の注意事項◆◇ ・持ち物：PC、筆記用具、マイク付きイヤホン ・受付開始時間 ：10分前（予定） ・グループワークを実施しますので、静かな環境でご参加ください。 ・スマートフォンでの参加はお控えください。 弊社の勤務地 北海道エリア（北海道） 東北エリア（青森県、秋田県、岩手県、山形県、宮城県、福島県） 関東エリア（新潟県、群馬県、栃木県、茨城県、山梨県） 首都圏エリア（東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県） 中部エリア（愛知県、三重県、岐阜県、静岡県、長野県、石川県、富山県、福井県） 関西エリア（大阪府、京都府、兵庫県、奈良県、和歌山県、滋賀県） 中国四国エリア（広島県、岡山県、山口県、鳥取県、島根県、香川県、徳島県、愛媛県、高知県） 九州エリア（福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県）

オンライン 株式会社JTB

2026年7月・8月

応募資格 四年制大学・大学院に在学中の方または既卒の方 （国内外・学部・学科・学年は問いません） 募集対象学校：大学院（博士）、大学院（修士）、大学

報酬・交通費 支給無し

適性検査なし、筆記試験なし

応募・選考の流れ まずはリクナビの「エントリー」ボタンから仮登録！ 「Club JTB 2028」の登録案内が届きますので、必要事項を入力し、登録！ ＜注意＞ これまでにClub JTBへ登録をしたことがある方は新規登録不要です。 重複登録となると、仕事体験へのエントリー画面への遷移が出来なくなりますのでご注意ください。 ★特に、他ナビより「エントリー」をされた方は二重登録になることが多いためご注意ください。 マイページからは、パネルトーク＆座談会プログラムの「JTBグループオープンカンパニー」への応募も可能です！ 各社紹介ムービーなど、役立つコンテンツもご用意しております。 各社の今後のプログラム案内もマイページから確認できますので是非ご活用ください！ 今後皆さまとお会いできることを楽しみにしております。