株式会社日本電商
ニホンデンショウ

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株式会社日本電商

専門商社/パナソニック製品/電子機器
  • OpenES
  • 正社員
業種
商社(建材・エクステリア)
その他商社/商社(電機・電子・半導体)/商社(機械)/設備・設備工事関連
本社
大阪、東京

先輩社員にインタビュー

ハウジング営業部 住宅業務センター
N・S(20歳)
【出身】修文大学短期大学部  生活文化学科 オフィスキャリアコース 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 メール処理、電話応対、内容を確認して次の担当者に引き継いでいます。
メール処理をメインに行っています。メールの本文を確認し見積依頼の場合は見積作成チームに引継ぎ、納期等の場合は、伝票起票の担当者に引継ぎをしています。初めの頃はメールの保存処理をしていましたが、最近では、それ以外も任せてもらえるようになりました。
他にも電話対応や、タマホームの不足明細の作成を行うようになりました。
電話対応も初めは会社名と名前を聞いて取り次ぐだけでしたが、最近では一通り内容を聞いて担当の方に引継ぎ、自分で調べて回答が出来るようになりました。
何を聞かれるか分からないので不安な時もありますが、「この前も聞かれた内容だな」と経験を思い出して答えることが出来たときは成長を感じることが出来ます。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
問い合わせ内容を回答できたとき
特に嬉しかったのは電話対応です。最初は会社名と名前を確認したらすぐに取り次ぐ事しか出来ませんでしたが、今は一旦内容を確認してメモを取り折り返すようにしています。問い合わせ内容を電話メモで回したり、自分で調べて回答が出来るようになりました。調べた内容をお客様に伝えると「ありがとう」と言ってもらう事ができて達成感を得られとても嬉しいです。また、電話を取ると早口で聞き取れなかったり、電波が悪くて聞き取りずらいこともありました。お客様に他の人に代わってと言われたこともありましたが、めげずに先輩方に頼りながら解決できた時はとても嬉しかったです。今はエルダーの方や周りの社員の方に相談して自分で出来る内容は回答出来て嬉しかったです。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き パートナーシャフト経営(全員参加の経営)
パートナーシャフト経営の経営理念である「全員参加の経営」が魅力的に思いました。また1年間はエルダーの方がサポートしてくれる教育制度があるので、安心して仕事が出来る事も魅力に感じました。私は、あまり積極的に出来るタイプではなく自信があまりない性格ですが、先輩が隣にいてくれることで分からないことはすぐ聞けて安心感があると思いました。私は縁の下の力持ちとしてサポートのできる事務職に就きたいと思って就職活動を行っており営業事務職として営業の方や周りの方のサポートができるので、自分に合っていると思いました。他にも、私は会社を選ぶときに休日の多さも重視して探しており、日本電商が自分の就活軸に合ったので入社を決めました。
 
これまでのキャリア 営業事務職(現職・今年で1年目)

この仕事のポイント

職種系統 一般事務・営業事務
仕事の中身 趣味・プライベートシーンを楽しくする仕事
仕事のスタイル 慎重さと正確さが問われる仕事
仕事でかかわる人 その道のプロと呼ばれる人と一緒に進める仕事
仕事で身につくもの 新しい動きに敏感になり、幅広い知識が身につく仕事
特に向いている性格 誰とでも親しくなれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

社会人と学生時代では自覚の差が違うことです。社会人になってから仕事処理の責任感をすごく感じるようになりました。ミスをするとお客様に迷惑がかかってしまうので
より一層気を引き締めて処理を行うようになりました。失敗を恐れず行うことが成長に繋がると思います。

株式会社日本電商の先輩社員

商品の受発注・見積作成・電話対応を行っています。

電材営業部 南営業所
R・K

電話対応や受発注処理、必要商品の選定を行っています。

防災営業部 防災関西営業所
A・T

誘導灯などの防災機器をご提案、お見積り、電話対応、商品管理など

防災営業部 神戸営業所
S・S

商品の受発注業務、電話対応、見積りの回答を行っています。

特販営業部 特販業務センター西日本
M・D

ハウスメーカー、メーカーからの電話対応と見積作成

ハウジング営業部 住宅電材東海営業所
F・M

電話対応、商品の受発注、見積り作成などの営業業務をしています!

電材営業部 南営業所
M・S

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掲載開始:2025/01/27

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