株式会社CACシーエーシー

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株式会社CAC

ケーブルテレビ局/マスコミ/メディア/映像制作/情報通信インフラ

業種	放送通信／広告／インターネット関連／芸能・芸術
本社	愛知

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事業企画部　ソリューション企画室　コンタクトセンター
Ｓ．Ｉ

【出身】日本福祉大学健康科学部福祉工学科卒
【年収】非公開

これが私の仕事	会社の窓口として電話対応や来社対応。お客様と一番関わる部署の為、お客様のお声を聞く機会が多くあります。弊社のサービスや社員について褒めて頂き、現場の声として他社員に共有できる時やお客様お役に立てた時、毎日様々なお客様と関わるからこそ、日々喜び感じることのできる仕事だと思っています。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	お客様にご納得いただけるサービス提供ができていることを実感。入社して何回か契約して余裕が出来てきた頃、来社にてご夫婦に契約頂きました。工事後にお客様から私宛に電話があり、内容を聞くとサービスも弊社も良いと感じたので友人の方に弊社のことを伝えたところ友人が契約したいと言ってるのでまた契約をお願いしたいとのことでした。直接またお願いしたいと思って貰えるようなサービスを提供できていること、実際に使用頂いたお客様から口コミが広がって契約に繋がったこと、自分の成長が実感できたこと実際に一番印象に残っていて、一番嬉しかった出来事です。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	よく知っている会社だから安心して入社ができる。身近な会社だからです。学生時代に取材を受けたり、家で利用している会社なので安心して応募できました。また家族もよく知っている会社なので家族からの後押しがあり、入社を決めました。

これまでのキャリア	ハウスメーカー総合職（2年）→お客様窓口対応（現職・今年で4年目）

この仕事のポイント

	カスタマーエンジニア
	日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
	臨機応変な対応力が必要とされる仕事
	一般消費者・利用者と接する仕事
	臨機応変な対応力が身につく仕事
	ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

焦らずに、視野を広く見て下さい。多くの会社があるのでその中で自分がやりたいことや自分の長所を活かせる会社をしっかり見つけて下さい。

株式会社CACの先輩社員

地域ケーブルテレビ局での制作業務

事業企画部　メディア企画室　ブロードキャストグループ
Ｍ．Ｓ
名古屋市立大学人文社会学部国際文化学科

ケーブルテレビサービスを支える設備保守！

事業企画部　ソリューション企画室　システムグループ
Ｈ．Ｏ
ＨＡＬ名古屋マルチメディア学科

番組の企画や広報など

事業企画部　マーケティング企画室　プランニンググループ
S．Y
中京大学文学部言語表現学科

画像やチラシ類の制作。依頼があれば（可能な範囲で）なんでも作ります

事業企画部　メディア企画室　バーチャルキャストグループ
Ｙ．Ｋ
立命館大学文学部人文学科

CATVサービスの顧客対応

事業企画部　ソリューション企画室　コンタクトセンター
Ａ．Ｓ
東京水産大学水産学部海洋生産学科

番組制作の全般（撮影・編集・台本作成など）を担当しています

事業企画部　メディア企画室　ブロードキャストグループ
S．N
高崎経済大学地域政策学部観光政策学科

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