トヨタカローラ山形株式会社

「完全テリトリー制」とは、営業スタッフ一人ひとりに担当区域を振り分け、エリア内のユーザー約400～500件を担当するもの。新入社員の営業形態は、先輩スタッフからお客様を引き継ぎ、サービスを行います。この制度のメリットは新入社員に大きいです。1年目の販売台数が多くなるため、早い時期から多くの経験をする事ができます。さらに営業スタッフとサービスエンジニアがチームを組んで（『Ｓ・Ｓチーム』）お客様のサポートを行う事で、よりきめ細かなサービスを実現しています。この2つの制度が働きやすさにも関わってきます。担当者が複数存在しているため、産休・育休も男女問わず取る事ができます。

車に詳しくなくても大丈夫！入社後に約半年の研修をじっくりと行います。車の構造から商品知識、コミュニケーションの方法など専属のトレーナー2名が付いて行います。座学だけではなく、トヨタの生産工場見学やモータースポーツ観戦など、体感しながら学ぶカリキュラムになっています！研修が終了し、配属後は、メンター制度【ビックブラザー制度】として、年齢の近い先輩が1年間、お世話係として付きます。誰もが初めて学ぶことは未知ですし、分からない事だらけです。学ぶ姿勢や心構えからはじまり、経験からどのような学びを得られるかという具体的な部分まで、寄り添いながら教えてくれます。

山形県は一世帯当たりの自動車保有台数が全国第3位で、車は地域交通の超重要なインフラです。お客様の生活を支え、お役に立てる場面が多い一方で、社員一人一人の幸せに繋がらなければ、持続可能ではありません。社員とお客様がWin×Winであるように仕組みも大きく変化しています。BtoCの営業が主である為、土曜日・日曜日は営業日ですが、家族の行事やイベントなどがあれば有給をどんどん使用することができます。男性も女性も育休取得が増えています！仕事を通して、社員一人一人が成長し、豊かな人生になる事を目指しています！